Les meilleures caisses enregistreuses en 2020

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Facilitant la gestion des paiements, la caisse enregistreuse est un must have pour les commerçants. Mais trouver le modèle qui correspond à ses besoins est loin d’être une chose aisée étant donné les alternatives et les différents prix sur le marché. Si vous êtes à la recherche d’une caisse enregistreuse efficace et ergonomique, vous êtes au bon endroit ! Notre guide fait le tour du sujet pour vous aider à trouver celle qu’il vous faut.

Le choix de la rédaction

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Casio SE-S400 : La meilleure caisse enregistreuse en 2020

Pour optimiser la gestion de votre commerce, adoptez cette caisse enregistreuse alphanumérique aux larges performances. Facile à manipuler, elle permet d’intégrer 3000 articles/codes PLU en tout.

Le design fonctionnel et moderne de la caisse enregistreuse alphanumérique Casio SE-S400 est conforme aux normes actuelles et correspond à n’importe quel type de commerce. Elle facilite l’enregistrement des achats et peut enregistrer jusqu’à 3000 articles/codes PLU. Sa configuration peut se faire à partir d’un ordinateur, et elle se dote d’une carte SD pour faciliter la sauvegarde de toutes vos données.

Cette caisse d’enregistrement est composée de deux tiroirs de caisse de tailles différentes et d’un écran LCD rétroéclairé, pouvant contenir une dizaine de lignes. La compacité et la lisibilité sont au rendez-vous ! En outre, elle comporte une imprimante thermique silencieuse et rapide à la fois. Les clients les plus exigeants pourront alors recevoir des tickets de caisse personnalisables avec votre logo.

Le meilleur pas cher

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Casio SE-G1SB-RD : La meilleure caisse enregistreuse d'entrée de gamme

À la recherche de la meilleure qualité à petit prix ? Découvrez cette caisse enregistreuse numérique signée par la marque Casio, pourvue d’un design classique, mais pratique à la fois !

Avis aux petits commerces dont les besoins sont plus ou moins basiques, mais qui exigent tout de même une praticité. La caisse enregistreuse numérique Casio SE-G1SB-RD répond à vos attentes. Doté d’un design compact et léger, ce modèle permet de calculer, d’encaisser et d’imprimer. Vos données s’affichent clairement sur l’écran LCD qui peut contenir jusqu’à 8 chiffres. Par ailleurs, les informations sont ensuite imprimées sous forme de tickets de caisse, grâce à l’imprimante thermique pouvant accueillir un rouleau de papier de 5,8 cm d’épaisseur. Les pièces de monnaie et les billets quant à eux, sont discrètement rangés dans le tiroir de caisse. Niveau sécurité, il n’y a rien à craindre, car ce dernier est sécurisé par une serrure à clé.

Le meilleur haut de gamme

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RoverCash RC-1327 : La meilleure caisse enregistreuse haut gamme

Faites place à ce matériel haut de gamme dans votre commerce et profitez de ses performances et fonctionnalités ultra-avancées pour que votre activité soit largement récompensée.

Charismatique et moderne, le design de cette caisse enregistreuse tactile est préconisé dans tous les commerces. Que ce soit dans les magasins de vêtement, dans les librairies, dans les supermarchés ou dans les restaurants, cet appareil est nettement indiqué pour vous simplifier la tâche. Mais ses configurations s‘ouvrent également à d’autres secteurs vendeurs de services, à l’instar des salons de coiffure, des salles de sport et des salles de jeu. 

Elle se compose d’une tablette Android à écran tactile associée à un grand tiroir de caisse et à une imprimante Bluetooth de 58 mm. Rapide et fonctionnel, l’ensemble du matériel vous permet de sauvegarder la totalité de vos produits, de configurer des rapports journaliers, hebdomadaires ou mensuels, d’enregistrer vos ventes et de les encaisser. En gros, la gestion du stock et des recettes se fait d’elle-même.

La version portable

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Anancooler Caisse enregistreuse portable :La meilleure caisse enregistreuse portable

La mobilité fait partie de vos priorités ? Optez pour cette caisse enregistreuse tactile et portable de la marque Anancooler pour faciliter vos encaissements et vos déplacements.

Grâce à cette caisse enregistreuse tactile et portable, vos contraintes liées à la mobilité font partie du passé. C’est un appareil portatif composé d’un écran de 5.5”, d’un support de scanner de code-barre 1D, d’un appareil photo de scannage des codes-barres et d’une imprimante thermique intégrée qui fonctionne via Bluetooth. L’interface est intuitive et facile à manipuler. Grâce à ces fonctionnalités, vous pouvez rejoindre facilement vos clients pour enregistrer la vente et finaliser le paiement. Rapide, compact et léger, ce matériel est idéal pour les professionnels travaillant par exemple dans le secteur de la restauration ou dans les stations de service.

Tableau comparatif des meilleures caisses enregistreuses

  LE MEILLEUR PAS CHERHAUT DE GAMMEEXCELLENT
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 Casio SE-S400Casio SE-G1SB-RD

RoverCash RC-1327

Anancooler Caisse enregistreuse portable
 Pour optimiser la gestion de votre commerce, adoptez cette caisse enregistreuse alphanumérique aux larges performances. Facile à manipuler, elle permet d’intégrer 3000 articles/codes PLU en tout.À la recherche de la meilleure qualité à petit prix ? Découvrez cette caisse enregistreuse numérique signée par la marque Casio, pourvue d’un design classique, mais pratique à la fois !Faites place à ce matériel haut de gamme dans votre commerce et profitez de ses performances et fonctionnalités ultra-avancées pour que votre activité soit largement récompensée.La mobilité fait partie de vos priorités ? Optez pour cette caisse enregistreuse tactile et portable de la marque Anancooler pour faciliter vos encaissements et vos déplacements.
Ergonomie
Flexibilité
Fonctionnalités
Niveau de sécurité
Prix
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Comment choisir votre caisse enregistreuse ?

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Que vous soyez restaurateur, boucher, garagiste ou propriétaire d’une enceinte commerciale, la caisse enregistreuse doit absolument faire partie de vos premières acquisitions. Afin de vous aider dans le choix de ce matériel incontournable, nous faisons le point sur les critères essentiels lors de l’achat. 

Critère n°1 : l’usage

Difficile de dire sur un coup de tête si une caisse enregistreuse est plus pratique qu’une autre. Le seul moyen de savoir quel modèle est fait pour vous serait de définir en premier lieu vos besoins. Bien entendu, ces derniers dépendent entièrement de votre secteur d’activité, du nombre de produits que vous vendez ainsi que du nombre d’utilisateurs qui auront accès à l’appareil. 

Sélectionnez le vôtre en fonction de leurs caractéristiques pour pouvoir en tirer un maximum d’efficacité. Dans tous les cas, sachez qu’il existe 3 sortes de caisses enregistreuses, dont chacune propose tantôt des avantages, tantôt des inconvénients :

  • La caisse enregistreuse numérique : version traditionnelle, elle est généralement électronique et permet uniquement d’effectuer des calculs. Certaines références sont parfois équipées d’une imprimante ou d’un tiroir de caisse.
  • La caisse enregistreuse alphanumérique : version beaucoup plus moderne, elle sert à faire les calculs, à saisir manuellement les produits, à encaisser et enfin à extraire des rapports de gestion (horaires d’encaissement, prix, etc.).
  • La caisse enregistreuse tactile : version sophistiquée, elle fonctionne grâce à un logiciel et offre des fonctionnalités avancées pour pallier aux usages des différents secteurs d’activité. Aussi, c’est un dispositif qui facilite la gestion intégrale du commerce.

Critère n°2 : les fonctionnalités ciblées

La technologie permet désormais aux commerçants de bénéficier d’un système d’encaissement plus précis et plus fonctionnel. En effet, les caisses enregistreuses de derniers cris disposent d’options largement plus pratiques qu’une simple gestion de paiement. Au moment de choisir votre dispositif, vous pouvez miser sur des fonctionnalités telles que :

  • L’impression de ticket.
  • Le paiement en ligne.
  • Le paiement par carte bancaire.
  • La gestion de stock.
  • La gestion des opérations et transactions antérieures.
  • L’enregistrement des registres de vente.
  • L’accès à distance via un autre périphérique.
  • Les reportings (pertes ou gains enregistrés, noms des caissiers, horaires d’encaissement, rapport de vente journalière, retours de commandes, entrées et sorties de stock, etc.).
  • Etc.

Critère n°3 : l’ergonomie

Même si une caisse enregistreuse est évolutive et fonctionnelle, il est aussi important de veiller à ce qu’elle soit maniable, d’où le besoin d’ergonomie. Évitez à tout prix les modèles qui vous semblent compliqués au niveau de la manipulation, au risque de faire des erreurs d’enregistrement ou de faire patienter les clients à la caisse. 

Préférez une caisse enregistreuse rapide et intuitive, mais sûre. De ce fait, misez sur une version avec laquelle vous pourrez vous familiariser rapidement, que ce soit au niveau de la saisie des informations ou de l’ouverture et de la fermeture du tiroir. Enfin, ne minimisez pas l’accès aux mises à jour, si vous choisissez une caisse enregistreuse tactile.

Critère n°4 : le niveau de sécurité

Comme il s’agit d’un outil de paiement et d’encaissement dans lequel votre recette journalière sera stockée, un excellent niveau de sécurité s’impose. 

Si plusieurs membres du personnel se servent de la même caisse enregistreuse, veillez à ce que toutes les transactions soient enregistrées en bonne et due forme. Cela vous permettra d’en faire le suivi ultérieurement et de suivre la moindre erreur au niveau des comptes. 

Toujours dans le but de sécuriser le dispositif, les systèmes de verrouillages par mot de passe sont fortement recommandés. En outre, sur un modèle de caisse enregistreuse classique, vous pouvez pencher pour une serrure.

Critère n°5 : les accessoires connexes

La majorité des caisses enregistreuses sont équipées d’accessoires connexes visant à simplifier et/ou à optimiser l’utilisation. Bien qu’ils ne soient pas tous indispensables, il est important de se munir des éléments nécessaires pour plus d’efficacité, et pour répondre aux exigences de vos clients. Ainsi, les périphériques de caisse les plus préconisés de nos jours sont :

  • Le tiroir de caisse.
  • L’imprimante de factures ou de tickets.
  • La douchette d’identification de produits.
  • Le lecteur de codes-barres.
  • Le lecteur de cartes bancaires.
  • Le lecteur de cartes de fidélité.
  • Le système de vidéosurveillance relié à l’écran.
  • Un afficheur publicitaire.
  • Etc.

Les différents types de caisses enregistreuses

L’acquisition d’une caisse enregistreuse relève de plusieurs critères, mais pour être sûr de faire le bon choix, il est aussi primordial de connaître les spécificités des différentes options. Découvrez ci-dessous, les caractéristiques des 3 sortes de caisses enregistreuses qui existent afin de vous décider plus aisément.

La caisse enregistreuse numérique

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Pourvue d’un design classique et simpliste, la caisse enregistreuse numérique est la version la plus ancienne qui subsiste. À l’origine, elle prend l’apparence d’une machine à calculer, permettant de faire le total d’une transaction. Ce n’est que plus tard qu’elle est munie d’un tiroir de caisse et d’une option qui donne accès aux différents rapports des opérations. 

Autant dire qu’elle est pratique et efficace dans l’ensemble, mais ses fonctionnalités sont pour autant limitées. En effet, elle ne permet pas d’effectuer un encaissement par carte bancaire et se réduit au final à une simple machine de calcul.

La caisse enregistreuse alphanumérique

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La caisse d’enregistrement alphanumérique se pare d’un design plus évolutif. En plus de calculer les achats effectués par les clients, elle permet aussi de saisir manuellement les produits en question afin de les enregistrer dans la base de données. 

En outre, elle est équipée d’une imprimante intégrée qui satisfait un bon nombre de clients, car ils ont la possibilité de recevoir une facture, un ticket de caisse ou un reçu personnalisé. Il faut avouer que c’est une machine efficace et fonctionnelle, mais les options incluses sont plus ou moins réduites, notamment en ce qui concerne la gestion de stock.

La caisse enregistreuse tactile

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C’est la caisse nouvelle génération par excellence. Digitale et révolutionnaire, elle se présente soit sous la forme d’un ordinateur compact, soit sous la forme d’une tablette. Dans le premier cas, l’équipement est doté d’un clavier. Dans le second cas, l’écran est systématiquement tactile. C’est une machine fonctionnelle, car relié à un logiciel, la caisse enregistreuse est en mesure s’adapter à l’activité en question selon les données nécessaires.

La caisse enregistreuse est aussi polyvalente, car elle permet d’enregistrer toutes les familles de produits dans la base de données, d’encaisser via différents modes de paiement, de tenir un journal de ventes, de gérer les stocks, d’imprimer toute sorte de tickets et d’accéder aux informations via un autre périphérique (smartphone, tablette, ordinateur, etc.).

Caisse enregistreuse alphanumérique ou tactile

La caisse enregistreuse alphanumérique est aujourd’hui très répandue dans les commerces, pour sa facilité d’utilisation combinée à son design fonctionnel. Pratique en toute circonstance, elle offre de nombreux avantages à ses utilisateurs puisqu’elle ne se limite pas uniquement au calcul des ventes ni à un reporting journalier ou mensuel. Effectivement, les clients qui souhaitent avoir un ticket de caisse ou une facture peuvent en bénéficier. En outre, le caissier peut enregistrer ses ventes manuellement, ce qui n’est pas le cas avec un modèle ordinaire. 

Néanmoins, les champs d’action de ce type de caisse d’enregistrement sont réduits, dans la mesure où le gérant ne peut par exemple pas installer de caméras de vidéosurveillance dans son enceinte. Aussi, la saisie manuelle peut prendre du temps, et complique automatiquement la tâche en matière de gestion de stock.

La caisse d’enregistrement tactile est la version qui connaît le plus grand succès auprès des commerçants et des professionnels actuels. Adaptée à toute circonstance, elle possède de larges étendues qui satisfont tous les besoins des clients et des commerçants. Autrement dit, c’est un outil dont les deux parties peuvent tirer profit : le client bénéficie d’un service rapide et complet. L’encaissement se fait en moins d’une minute, il a la possibilité de régler la note selon ses moyens de paiement et il reçoit un ticket en guise de justificatif de ses dépenses. 

De son côté, le gérant de la caisse possède un enregistrement intégral des ventes réalisé et de l’état du stock. Il peut solliciter un rapport journalier, hebdomadaire ou mensuel des opérations, et fait un suivi complet de ses recettes. Seul bémol : ce type de caisse revient parfois plus cher que les autres alternatives et demande un certain temps d’adaptation.

La caisse enregistreuse alphanumérique est destinée aux petits commerces dont les besoins sont plus ou moins basiques en termes d’encaissement. C’est un équipement adapté aux épiceries, aux supermarkets ou encore aux salons de coiffure.

La caisse enregistreuse tactile est destinée aux professionnels des grandes chaînes commerciales. Elle est idéale dans le secteur de la restauration, des supermarchés ou encore des boutiques de prêt-à-porter.

Les atouts d’une caisse enregistreuse

Meilleure gestion de l’activité

Grâce à une caisse enregistreuse efficace et intuitive, les commerçants ont la possibilité de gérer activement la totalité de leurs affaires. Il n’est pas uniquement question de comptabilité, car il y va également de la gestion de stocks. C’est souvent sur ce point que les professionnels ont du mal à s’en sortir dans la mesure où ils ont besoin de plus de ressources pour effectuer cette tâche. Grâce à une caisse d’enregistrement, cette démarche se fait d’elle-même.

Moins d’erreurs dans les comptes

Les commerçants ont souvent du mal à se retrouver dans leurs comptes après plusieurs jours ou plusieurs semaines. La plupart du temps, cela est dû à un manquement de suivi et parfois à une défaillance au niveau des enregistrements. Saisir les transactions manuellement et une à une abouti couramment à des oublis ou à des erreurs. Avec une caisse d’enregistrement, le travail se fait de façon transparente après chaque opération et le suivi est d’autant plus accessible.

Rapidité assurée

L’utilisation d’une machine à calculer rend l’opération plus compliquée et plus longue qu’on ne le pense. Effectivement, à la moindre erreur et au moindre changement, il faudra reprendre les comptes dès le départ, ce qui implique plus de temps que prévu. En revanche, une caisse enregistreuse dans laquelle tous les produits sont déjà listés facilite véritablement la tâche. Il suffit de revenir sur l’information à modifier et le tour est joué. En outre, une fois tous les produits enregistrés, le logiciel se charge de calculer automatiquement le total des prix.

Évolution du commerce

Il n’y a pas de mal à acquérir de nouvelles connaissances sur des outils pratiques pour que son commerce évolue en même temps. En d’autres termes, plus la caisse enregistreuse est ingénieuse, mieux c’est ! Les options qui l’accompagnent permettront au professionnel d’adapter son marché en conséquence : possibilités de paiement multiples, création de cartes de fidélité, création de factures ou de tickets de caisse personnalisés, installation d’une caméra de vidéosurveillance, enregistrement des produits via des codes-barres, etc.

Astuces

Sollicitez une formation pour l’utilisation de votre caisse enregistreuse tactile

Si vous optez pour un modèle digital qui demande un certain temps d’adaptation, n’hésitez pas à suivre une formation. Habituellement, les concepteurs mettent une notice à portée de main, mais force est de constater que ces indications ne sont pas toujours décryptables par tout le monde. Pour vous faciliter la tâche, vous pouvez avoir recours à un professionnel spécialisé dans l’accompagnement des entreprises nouvelles sur le marché.

Faites appel à un professionnel pour vous guider dans les installations

L’installation et l’utilisation d’une caisse enregistreuse numérique ou alphanumérique ne devraient pas poser problème. En revanche, l’installation des données et les programmations de l’appareil peuvent devenir un vrai labyrinthe pour un bon nombre de commerçants. Pensez à faire appel à un technicien pour vous guider dans les premières étapes, notamment dans l’enregistrement de certains produits u dans le paramétrage de la TVA.

Choisissez un emplacement sécurisé pour votre caisse enregistreuse

Même si votre comptoir est déjà bien installé, il est crucial de procéder à un nouvel agencement si l’endroit choisi n’est pas suffisamment sécurisé. Rappelons que votre caisse est la pièce maîtresse de votre entreprise et qu’elle doit toujours être à l’abri des regards indiscrets et des vols.

Enregistrez toutes les opérations financières

Des faibles recettes ou chiffres négatifs, il est primordial d’enregistrer toutes les opérations pour pouvoir les tracer plus tard. Cela vous permettra de justifier les déficits ou encore les hausses dans vos comptes.

Faites une analyse régulière de votre journal des ventes

Si votre caisse est tenue par plusieurs membres de votre personnel, il est toujours conseillé d’en faire une analyse à des intervalles qui vous conviennent. Si votre temps vous le permet, une vérification journalière est conseillée. Dans le cas contraire, vous pouvez vous fixer une marge d’une semaine pour faire le suivi des opérations. En plus de tracer la moindre erreur ou différence, une analyse du journal des ventes vous aidera à mieux gérer votre stock et à vous réapprovisionner si nécessaire.

FAQ

Quelle est la meilleure caisse enregistreuse ?

La meilleure caisse enregistreuse dépend de vos besoins et de votre budget. Lisez notre guide d'achat pour connaître les meilleurs produits du moment.

Comment entretenir une caisse enregistreuse ?

L’entretien de votre caisse enregistreuse est important pour vous permettre de l’utiliser sur le long terme et pour qu’elle ne perde pas en efficacité. Ainsi, vous pouvez la nettoyer quotidiennement à l’aide d’un chiffon sec ou humide pour retirer toute trace de poussière. Par ailleurs, évitez d’utiliser toute sorte de substance chimique qui risque d’endommager les touches de la machine. Pour faciliter l’accès au tiroir, vous pouvez aussi en huiler les joints.

À quel moment faire les mises à jour ?

Installez les mises à jour du logiciel de votre caisse enregistreuse dès lors qu’un rappel est émis sur votre écran. Ne retardez jamais cette procédure afin que votre caisse enregistreuse continue de marcher rapidement et efficacement, sans quoi elle risque d’être progressivement défaillante.

Comment réinitialiser une caisse d’enregistrement tactile ?

Après avoir effectué les premiers essais de votre caisse enregistreuse tactile, pensez à la remettre à zéro pour éviter d’enregistrer des données erronées. Pour ce faire, maintenez longtemps le bouton «OFF» ou le bouton de programmation et attendez que l’écran affiche le chiffre 0. Puis, un ticket de caisse qui comporte le code d’initialisation est automatiquement imprimé.

Comment programmer une caisse enregistreuses ?

La programmation d’une caisse enregistreuse commence par la paramétrage des informations basiques comme l’heure, la date et les codes d’accès. Pour cela, appuyez immédiatement sur le bouton «PROGRAMME». Une fois que c’est fait, paramétrez le taux de TVA, les modes de paiement, les sommes de plafond de paiement en espèce, les différents codes d’utilisateurs, etc. Pour finir, enregistrez vos produits et leur prix en pensant à bien les distinguer.

Références​

Note : Vous trouverez ci-dessous une partie des sources que nous avons consultées pour rédiger cet article. Les liens menant vers d’autres sites ne sont pas mis à jour de façon continue. Il est donc possible qu’un lien devienne introuvable. Veuillez alors utiliser un moteur de recherche pour retrouver l’information désirée

  1. genius.laposte.fr – Comment choisir ma caisse enregistreuse : Le guide ultime.
  2. companeo.com – Caisses enregistreuses et TPV : le guide 2020.
  3. lechommerces.fr – Comment bien choisir sa caisse enregistreuse ?.
  4. caisse-enregistreuse-pro.fr – Comment choisir sa caisse enregistreuse.
  5. lundimatin.fr – 5 conseils pour bien choisir sa caisse enregistreuse.
  6. bestadvisor.com – 5 Best Cash Registers Reviews of 2020.
  7. wiki.ezvid.com – Top 10 Cash Registers of 2020 | Video Review.
  8. smallbiztrends.com – 15 Best Cash Registers for Small Business Owners.
  9. best.offers.com – Best Cash Registers for 2020 – Reviews of Cash Registers.
  10. topguidepro.com – Top 10 Best Cash Register Machine in 2020 Reviews.
  11. casio-europe.com – Systèmes d’encaissement | Produits | CASIO.
  12. olympia-vertrieb.de – Caisses | Olympia Business Systems.
  13. sharp.fr – Caisses enregistreuses alphanumériques.
  14. addictgroup.fr – Guide d’achat caisse enregistreuse ou tactile : Conseils et Préconisations..
  15. nord-erp-crm.fr – Bien choisir sa caisse enregistreuse en 5 règles.
  16. ouvrir-un-restaurant.com – Tout savoir sur les caisses enregistreuses : utilisation, avantages, modèles, réglementation.
  17. cyberplus-informatique.fr – Caisse enregistreuse : laquelle choisir pour votre business ?.
  18. formations-pme.info – Astuces pour utiliser efficacement la caisse enregistreuse.
  19. genius.laposte.fr – 10 conseils pour bien tenir la caisse d’un commerce.

Historique

05 août 2020 : Rédaction initiale de l’article.