Avis Hertz : que vaut ce site de location d'utilitaire ?

Test : Fiches produit - Marque : Hertz
 par Samuel Petit
8.6 Excellent

Notre avis sur le Hertz en résumé

Comme Europcar, Hertz Global Holdings se démarque par son activité à l’échelle mondiale. Ses conditions d’annulation et de modification de réservation séduisent une grande partie des utilisateurs. Toutefois, son principal atout reste son programme qui permet aux abonnés de bénéficier de jours de location gratuite.

On aime

  • La forte présence à l'international
  • L'interface intuitive
  • L'application mobile disponible
  • La possibilité de modifier la réservation sans frais (2 fois au maximum)
  • Annulation gratuite jusqu'à 2 jours avant le début de la location
  • La location à l'heure disponible

On aime moins

  • Kilométrage limité et générant des frais supplémentaires
  • Les pénalités coûtent parfois cher en cas de restitution tardive ou de dommage sur le véhicule

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Présentation du Hertz

L’histoire de Hertz Global Holdings commence à Chicago il y a plus d’un siècle, plus précisément en 1918. L’entreprise a été créée par Walter L. Jacobs sous le nom Rent-a-Car inc. Il a ensuite subi plusieurs rachats avant de porter son nom actuel. Sa zone d’activité s’étend à travers le monde. En effet, ses agences se répartissent dans 145 pays et 6 continents et plus de 10 000 aéroports. Son programme Hertz Gold Plus Rewards compte d’ailleurs plus de 19,8 millions de membres. En y adhérant, vous pourrez accumuler des jours de location gratuite.

L’interface du site est plutôt intuitive. Après avoir entré les informations relatives à votre réservation, vous pouvez saisir un code de promotion. Ce sont notamment des numéros de remise ou de coupons promotionnels et des codes tarifs. Le site propose également une très grande variété de moyens de transport, classés en véhicules utilitaires et en voitures personnelles. Vous pouvez même demander à être reçu à l’aéroport de votre choix.

Les modalités d’annulation chez Hertz s’avèrent plutôt ouvertes. Vous pouvez en effet vous rétracter, sans frais, à 2 jours du départ avant minuit. Vous aurez aussi la possibilité de modifier gratuitement votre réservation deux fois en cas de changement de programme. Bien sûr, Hertz n’oublie pas de vous proposer une location en aller simple pour vos déménagements ou vos déplacements rapides.

Fiche technique

Informations générales

Zone couverte
146 pays, dont la France, l’Espagne et les États-Unis d’Amérique
Types de véhicules proposés
Voiture de tourisme, véhicule utilitaire
Mode de paiement
Carte de crédit, Visa, carte de débit immédiat, carte accréditée Hertz
Condition d’annulation
Réservation remboursable sans frais si annulation 2 jours avant le début de la location avant minuit
Assurance
SereniTrip, assurance complémentaire PI, assurance SuperCover
Plateformes
Site en ligne et application mobile
Réductions/promotions
Code de réduction (numéro de remise CDP, coupon promotionnel PC et code tarif RQ)
8.6 Excellent

Hertz

Notre verdict

Comme Europcar, Hertz Global Holdings se démarque par son activité à l’échelle mondiale. Ses conditions d’annulation et de modification de réservation séduisent une grande partie des utilisateurs. Toutefois, son principal atout reste son programme qui permet aux abonnés de bénéficier de jours de location gratuite.

On aime

  • La forte présence à l'international
  • L'interface intuitive
  • L'application mobile disponible
  • La possibilité de modifier la réservation sans frais (2 fois au maximum)
  • Annulation gratuite jusqu'à 2 jours avant le début de la location
  • La location à l'heure disponible

On aime moins

  • Kilométrage limité et générant des frais supplémentaires
  • Les pénalités coûtent parfois cher en cas de restitution tardive ou de dommage sur le véhicule

Caractéristiques principales

  • Zone couverte : 146 pays, dont la France, l’Espagne et les États-Unis d’Amérique
  • Types de véhicules proposés : Voiture de tourisme, véhicule utilitaire
  • Mode de paiement : Carte de crédit, Visa, carte de débit immédiat, carte accréditée Hertz
  • Condition d’annulation : Réservation remboursable sans frais si annulation 2 jours avant le début de la location avant minuit
  • Assurance : SereniTrip, assurance complémentaire PI, assurance SuperCover
  • Plateformes : Site en ligne et application mobile

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