Avis Zalando : que vaut ce site de vêtements en ligne ?

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Présentation du Zalando

Né d’un pari fou entre deux diplômés d'une école de commerce, Zalando a été l’une des toutes premières enseignes à vendre des chaussures en ligne, sans essayage. La politique de retour et d’échanges a sans doute fait pencher la balance en faveur de ce site, qui était alors géré alors depuis un petit appartement au cœur de Berlin. Aujourd’hui, Zalando est une référence européenne, certes plus connue pour ses chaussures, mais qui porte dignement le statut de site de vêtements en ligne, l'un des plus appréciés par les fashion victims.

À part un entête sublimé de photos et un pied de page en couleur, le site de Zalando mise sur la sobriété et une simplicité qui garantissent pourtant la fluidité de la navigation entre les différents rayons virtuels. Que l’on choisisse en fonction des marques, selon les thématiques ou les types de vêtements et d’accessoires, on réussit à s’y retrouver sans mal. Par ailleurs, chaque produit est assorti d’une fiche bien précise sur la matière et l’entretien, la coupe, la couleur réelle et les détails à savoir ainsi qu’un guide précis des tailles.

Quand bien même les acheteurs possèdent un lot d'informations quasi complètes sur chaque produit, ils peuvent retourner les articles dans les 100 jours suivant l’achat, à condition qu’ils restent dans le même état qu’à la livraison, avec l’emballage d’origine. En outre, les petits budgets rêvant d’acquérir des produits de grande marque peuvent devenir membres du club privé Zalando pour prendre part à l’Outlet organisé sous forme de vente privée en ligne où on peut bénéficier jusqu’à 75 % de réduction.