Les 5 meilleurs fournisseurs d'énergie

Nous avons comparé 17 fournisseurs d'énergie pour trouver les meilleurs en 2024.

Auteur : Natacha
Recherche par Natacha
Éditeur : Gérard Kamal
Vérifié par Gérard Kamal

Vous souhaitez changer de fournisseur d’énergie, mais vous ne savez vers quel opérateur se tourner ? Vous aimeriez opter pour un service de qualité à un prix accessible selon votre budget ? Si oui, sachez que nous avons compilé dans cet article quelques-uns des meilleurs fournisseurs d’énergie du moment. Vous y trouverez certainement une offre adaptée à vos besoins, et ce, à moindre coût.

M Pourquoi nous faire confiance ?

Indépendance : Nous n'acceptons aucune publicité ni aucun placement de produit. Cela nous permet de rester totalement indépendants et de vous recommander les fournisseurs d'énergie qui sont vraiment les meilleurs.

Rigueur : Nous avons effectué plus de 23 heures de recherches pour réaliser ce comparatif. Il a ensuite été relu et corrigé par un de nos éditeurs. Nous vous décrivons notre méthode de travail en détail un peu plus loin si vous souhaitez en savoir plus.

Transparence : Nous sommes totalement transparents sur nos sources de revenus et les critères selon lesquels nous avons sélectionné les meilleurs fournisseurs d'énergie de 2024.

Le meilleur fournisseur d’énergie pour l’électricité

Le choix de la rédaction fournisseur d'énergie - EDF

Fournisseur d'énergie EDF

EDF propose une variété d'options pour l'électricité en France. Avec son célèbre Tarif Bleu et ses offres diversifiées, ce fournisseur d’énergie apporte stabilité et flexibilité aux consommateurs. Engagé dans la transition énergétique, EDF propose également des solutions d'électricité et de gaz vertes. Son service client assure une assistance fiable. C’est un choix solide pour l'énergie.

On aime

  • Des tarifs réglementés pour l’électricité assurant une certaine prévisibilité pour les consommateurs soucieux de leur budget
  • Une gamme variée d’options
  • Service client fiable et accessible aux consommateurs en cas de besoin
  • Garanties d'origine avec les offres d'électricité verte d'EDF
  • Flexibilité des offres de gaz (offres indexées et fixes)
  • Compensation carbone

On aime moins

  • Tarif pouvant être revu régulièrement à la hausse ou à la baisse par l’État
  • Choix limités dans certaines régions
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EDF fait partie des fournisseurs d’énergie historiques. Il propose plusieurs options pour l’électricité, dont le célèbre Tarif Bleu, le tarif réglementé. Dans ce tarif, vous disposez de 3 options (Base, Heures creuses et Tempo) qui permettent de choisir celle qui vous convient le mieux à vos besoins et à vos habitudes de consommation. De plus, EDF vous propose l’offre « e.quilibre », qui permet de réduire, si besoin, votre consommation d’électricité.

Prenons l’exemple de l’option Base avec un compteur de 6 kVA ! Dans le Tarif Bleu, vous pouvez choisir entre un abonnement de 136,32 euros TTC par an ou un prix au kWh de 0,1740 euro TTC. Pour l’électricité verte dans cette même configuration, l’abonnement est de 136,32 euros TTC par an et le prix du kWh est de 0,1785 euro TTC incluant des garanties d’origine (GO) attestant la provenance renouvelable de l’électricité fournie.

En ce qui concerne le gaz, EDF propose l’offre à tarif indexé Avantage Gaz Optimisé. Les prix varient en fonction des classes de consommation (Base/B0, B1, B2I). Par exemple, le prix du kWh est de 0,1284 euro TTC pour la classe Base/B0 et de 0,1035 euro TTC pour la classe B1. Pour les consommateurs soucieux de l’environnement, EDF propose aussi une offre de gaz vert appelée Avantage Gaz Durable avec un tarif fixe sur 4 ans et 1 mois.

Les prix du kWh varient en fonction des classes de consommation, avec un prix de 0,2311 euro TTC pour la classe Base/B0 et de 0,2037 euro TTC pour la classe B1. En outre, ce fournisseur d’énergie compense les émissions de carbone associées à la consommation de gaz vert, ce qui renforce son engagement envers la protection de l’environnement.

Électricité
Offre(s) électricitéTarif Bleu
Type d'offre électricitéTarif réglementé
Électricité verte
Offre(s) électricité verteVert Électrique
Électricité
Offre(s) électricitéTarif Bleu
Type d'offre électricitéTarif réglementé
Abonnement électricité136,32 € par an
Électricité verte
Offre(s) électricité verteVert Électrique
Type d'offre électricité verteTarif réglementé
Abonnement électricité verte136,32 € par an
Gaz
Offre(s) gazAvantage Gaz Optimisé
Type d'offre gazTarif indexé
Gaz vert
Offre gaz vertAvantage Gaz Durable
Type d'offre gaz vertTarif fixe sur 4 ans et 1 mois
Offre Duale (électricité+gaz)

Le meilleur fournisseur d’énergie pour le gaz pas cher

fournisseur d'énergie - Happ-e

Fournisseur d'énergie Happ-e

Happ-e by ENGIE entre dans la catégorie des fournisseurs alternatifs d’énergie. Il offre une solution en ligne pour l'électricité et le gaz, avec des tarifs compétitifs et une absence d'engagement de durée. Bien que sa plateforme simplifie la gestion des contrats, l'absence d'options de gaz vert et la dépendance aux tarifs indexés limitent son attractivité auprès de certains consommateurs.

On aime

  • Plateforme 100 % en ligne permettant une souscription facile et une gestion simplifiée des contrats d'électricité et de gaz
  • Contrats sans engagement et résiliables sans frais
  • Des prix clairs et transparents
  • Tarifs indexés compétitifs
  • Service client accessible
  • Option d'électricité verte
  • Offre duale permettant d’obtenir un seul interlocuteur pour la gestion du contrat d'électricité et gaz

On aime moins

  • Pas d’offre de gaz vert
  • Frais supplémentaires pour l’électricité verte
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Happ-e by ENGIE est un fournisseur d’énergie qui propose une plateforme en ligne pour la fourniture d’électricité et de gaz. Cela offre une souscription facile, accessible et sans engagement 24h/24 et 7j/7. Pour l’électricité, si l’on tient toujours compte de la souscription en option Base et pour un compteur de 6 kVA, Happ-e propose des tarifs indexés compétitifs avec un abonnement annuel de 137,04 euros TTC et un prix du kWh de 0,20371 euro TTC. Une option d’électricité verte, appelée Vertelec+, est également disponible moyennant un supplément de +2,99 €/mois. Cela permet aux consommateurs de choisir une option plus écologique. Vous pouvez tester votre éligibilité à l’offre électricité Happ-e sur le site.

En ce qui concerne le gaz, les tarifs indexés sur un contrat renouvelable de 2 ans offrent des prix attractifs selon votre classe de consommation, soit un prix du kWh de 0,12836 euro TTC pour la classe Base/B0 ou un prix de 0,10352 euro TTC pour la classe B1. Toutefois, Happ-e ne propose aucune offre de gaz vert. L’offre duale, combinant électricité et gaz, affiche des prix clairs et une gestion sans paperasse, renforçant ainsi la praticité de l’offre Happ-e pour les consommateurs. Son service client, disponible 6 jours sur 7, assure une assistance constante par téléphone, par e-mail, sur le chat ou via le formulaire en ligne pour répondre à toutes vos questions. De plus, vous disposez d’un espace privé en ligne qui vous permet de gérer vos contrats et vos factures.

Électricité
Offre(s) électricitéOffre Électricité
Type d'offre électricitéTarif indexé
Électricité verte
Offre(s) électricité verteOffre Électricité Option Vertelec+
Électricité
Offre(s) électricitéOffre Électricité
Type d'offre électricitéTarif indexé
Abonnement électricité137,04 € par an
Électricité verte
Offre(s) électricité verteOffre Électricité Option Vertelec+
Type d'offre électricité verteTarif indexé
Abonnement électricité verte137,04 € par an
Gaz
Offre(s) gazOffre Gaz
Type d'offre gazTarif indexé 2 ans
Gaz vert
Offre gaz vert
Type d'offre gaz vert
Offre Duale (électricité+gaz)

La meilleure offre de gaz vert

fournisseur d'énergie - Eni

Fournisseur d'énergie Eni

Le fournisseur d'énergie transalpin Eni propose des offres d'électricité et de gaz avec des tarifs indexés et des offres de gaz vert. Les clients pourront profiter de prix compétitifs et d'options de compensation carbone. Cependant, les tarifs indexés peuvent engendrer des fluctuations de prix. La qualité du service client peut varier, ce qui peut aussi affecter l'expérience globale des clients.

On aime

  • Offres diversifiées d’électricité, d’électricité verte, de gaz et de gaz vert
  • Offres duales disponibles pour une gestion facile des contrats
  • Prix compétitifs sur le marché de l'énergie
  • Des options supplémentaires offrant une valeur ajoutée aux consommateurs
  • Service client accessible et réactif
  • Contrat sans engagement et résiliation sans frais

On aime moins

  • Tarifs indexés soumis aux fluctuations du marché
  • Limitation géographique des offres et des services d'Eni
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Eni est un fournisseur d’énergie alternatif qui propose une palette variée d’options pour l’électricité et le gaz. Cela correspond à différents besoins des consommateurs français. Pour l’électricité, Eni propose l’offre Eco Elec, caractérisée par un tarif indexé et un abonnement annuel de 149,70 euros TTC. Ce tarif indexé permet aux consommateurs de bénéficier de prix ajustés selon les fluctuations du marché, avec un prix du kWh de 0,28564 euro TTC. De plus, ce fournisseur d’énergie vous offre une option d’électricité verte avec des caractéristiques similaires, ce qui renforce son engagement envers les sources d’énergie renouvelables. L’ensemble des offres électricité dispose d’une garantie d’origine.

En ce qui concerne le gaz, Eni propose l’offre Eco Gaz, également indexée, avec des prix compétitifs selon les classes de consommation. Par exemple, le tarif du kWh des petits consommateurs (classe Base/B0) est de 0,16505 euro contre 0,13250 euro pour les gros consommateurs (classe B1). De plus, les consommateurs ont la possibilité d’opter pour une compensation des émissions pour 5 euros TTC par mois, renforçant ainsi leur contribution à la réduction de l’empreinte carbone. Eni offre également des offres de gaz vert, alignées sur ses engagements en faveur de l’environnement. Ces offres permettent aux consommateurs de choisir des sources d’énergie plus durables tout en bénéficiant de tarifs compétitifs.

Vous pouvez aussi choisir les offres duales d’Eni qui combinent l’électricité et le gaz (Hybride Eco Électricité + Gaz) ou l’électricité verte et le gaz vert (Hybride Eco Électricité + Gaz). Ces offres sont indexées sur un an et offrent des options supplémentaires telles que la reforestation et l’assistance chaudière, gaz, plomberie et électricité intérieure. Toutes les offres d’Eni sont sans engagement, offrant ainsi une flexibilité pour les consommateurs soucieux de leur liberté de choix. En ce qui concerne le service client, Eni s’engage à fournir une assistance réactive et accessible, permettant ainsi aux consommateurs de résoudre rapidement leurs problèmes ou de poser leurs questions.

Électricité
Offre (s) électricitéEco Elec
Type d'offre électricitéTarif indexé
Électricité verte
Offre (s) électricité verteEco Elec
Électricité
Offre (s) électricitéEco Elec
Type d'offre électricitéTarif indexé
Abonnement électricité149,70 € par an
Électricité verte
Offre (s) électricité verteEco Elec
Type d'offre électricité verteTarif indexé
Abonnement électricité verte149,70 € par an
Gaz
Offre (s) gazEco Gaz
Type d'offre gazTarif indexé
Gaz vert
Offre gaz vertEco Gaz
Type d'offre gaz vertTarif indexé
Offre Duale (électricité+gaz)Eco Elec + Gaz (indexé sur 1 an)

Le meilleur fournisseur d’énergie pour le gaz (Prix du kWh pour B1)

fournisseur d'énergie - Engie

Fournisseur d'énergie Engie

Engie est un fournisseur de gaz historique proposant des tarifs réglementés et des tarifs indexés selon l’offre. Les contrats Engie sont garantis pendant 1 an avec des prix stables. Les clients peuvent choisir entre différentes options tarifaires et bénéficier de services clients inclus. Cependant, Engie peut présenter des limitations géographiques et une dépendance aux tarifs réglementés.

On aime

  • Tarifs réglementés pour le gaz naturel
  • Différentes options tarifaires (Base / Heures creuses / Heures pleines)
  • Options d'électricité verte
  • Liberté de résiliation sans frais

On aime moins

  • Dépendance aux indices de régulation de l'énergie
  • Problèmes liés à la réactivité ou à la qualité du service client
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Anciennement GDF-Suez, le fournisseur d’énergie Engie propose à ses clients des offres Electricité, Electricité verte, Gaz naturel et Gaz vert. Vous disposez d’un choix entre différentes options tarifaires, y compris Base ou Heures Pleines/Heures Creuses, vous permettant d’adapter votre contrat à vos besoins de consommation.

Pour l’électricité, Engie propose des offres réglementées et non disponibles à la souscription, ainsi que des options d’électricité verte. Ainsi, l’offre Elec Tranquillité 1 an, pour une souscription en option Base et un compteur de 6 kVA, comprend un abonnement de 152,53 euros par an et un prix par kWh de 0,25164 euro. Les tarifs de fourniture restent stables pendant la durée de votre contrat, mais les prix peuvent varier en fonction de la fluctuation sur le marché.

En ce qui concerne la fourniture de gaz naturel, l’offre Gaz Adapt 1 an propose un contrat d’une année avec un abonnement qui peut varier entre 102,94 euros et 257,17 euros par an selon la classe de consommation. Les tarifs du kWh, variant selon les classes de consommation (Base/B0 et B1/B2I), sont de 0,13759 euro TTC pour Base/B0 et de 0,10201 euro TTC pour B1. Ces tarifs sont indexés sur une année pour refléter les fluctuations du marché. Engie propose également une offre gaz vert, mais elle n’est plus disponible à la souscription.

Par ailleurs, Engie propose des offres duales, combinant gaz et électricité, le Duo Gaz Adapt et Elec Tranquillité 1 an, avec un prix de marché indexé. Pour le gaz, cette offre est indexée sur l’indice défini par la Commission de Régulation de l’énergie et pour l’électricité, elle est indexée sur le tarif réglementé.

Les clients bénéficient de services inclus annexes qu’un Espace Client pour gérer leurs contrats, un suivi de consommation, et des alertes en cas de changements significatifs dans les factures. En outre, ils peuvent également choisir des services gratuits comme la facture en ligne et la réception de documents électroniques. La souscription en ligne est simple et rapide, avec la possibilité de sauvegarder la progression de souscription pour y revenir ultérieurement.

Électricité
Offre (s) électricité
Type d'offre électricité
Électricité verte
Offre(s) électricité verteElec Tranquillité 1 an
Électricité
Offre (s) électricité
Type d'offre électricité
Abonnement électricité
Électricité verte
Offre(s) électricité verteElec Tranquillité 1 an
Type d'offre électricité verteTarif réglementé
Abonnement électricité verte152,53 € par an
Gaz
Offre(s) gazGaz Adapt 1 an
Type d'offre gazTarif réglementé (Système d’abonnement entre 102,94 euros et 257,17 euros par an selon la classe de consommation)
Gaz vert
Offre gaz vert
Type d'offre gaz vert
Offre Duale (électricité+gaz)Duo Gaz Adapt et Elec Tranquillité 1 an

Un très bon fournisseur d’énergie verte

fournisseur d'énergie - TotalEnergies

Fournisseur d'énergie TotalEnergies

TotalEnergies est le premier fournisseur alternatif français. Il propose une variété d'offres pour l'électricité et le gaz. Les clients bénéficient de services supplémentaires et d'une contribution à la transition énergétique. Cependant, les tarifs ne sont pas toujours compétitifs, les engagements à long terme pouvant limiter la flexibilité, et la complexité des offres rend les comparaisons difficiles.

On aime

  • Une gamme variée d'offres pour l'électricité et le gaz
  • Prix fixe attractif pour l'électricité et le gaz pendant une période déterminée
  • Économie sur la facture grâce à des tarifs réduits pendant les heures creuses
  • Électricité verte 100% française (éolienne, solaire)
  • Portion de biogaz français dans l'approvisionnement en gaz (10%)

On aime moins

  • La diversité des offres et des options est faite exprès pour rendre les comparaisons difficiles
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TotalEnergies propose une gamme variée d’offres pour l’électricité et le gaz, adaptées aux besoins des consommateurs. Pour l’électricité, l’offre Standard Fixe garantit un prix fixe attractif pendant 1 an, offrant ainsi une protection contre les fluctuations du marché. De plus, l’option Heures ECO permet de bénéficier de tarifs réduits pendant les heures creuses, favorisant des économies supplémentaires.

L’offre Charge’Heures Électricité a été imaginée pour les propriétaires de véhicules électriques, offrant une électricité 2 fois moins chère la nuit pour la recharge. De plus, elle propose une électricité 100 % renouvelable, contribuant ainsi à la transition énergétique. TotalEnergies propose également des offres spéciales comme l’offre Verte Fixe Électricité, offrant une électricité verte à un prix compétitif fixe pendant 1 an. Les options tarifaires flexibles incluent l’offre Heures Eco+ Électricité, qui offre des tarifs avantageux pendant 345 jours par an.

En ce qui concerne le gaz, TotalEnergies propose des offres telles que l’offre Standard Fixe et l’offre Spéciale, offrant des prix attractifs et stables pendant un an. De plus, l’offre Verte Fixe Gaz garantit une portion de biogaz français dans l’approvisionnement. Les avantages de ce fournisseur d’énergie alternatif incluent des rendez-vous énergétiques annuels, un service client disponible par téléphone, e-mail et chat, ainsi que des services inclus pour maîtriser la consommation. TotalEnergies s’engage également à offrir des tarifs compétitifs et une énergie renouvelable, contribuant ainsi à la transition vers une énergie plus propre et durable.

Électricité
Offre(s) électricitéStandard Fixe (option Heures ECO), Charge'Heures Électricité
Type d'offre électricitéTarif fixe (pendant un an)
Électricité verte
Offre(s) électricité verteVerte
Électricité
Offre(s) électricitéStandard Fixe (option Heures ECO), Charge'Heures Électricité
Type d'offre électricitéTarif fixe (pendant un an)
Abonnement électricité137,04 € par an
Électricité verte
Offre(s) électricité verteVerte
Type d'offre électricité verteTarif fixe 1 an
Abonnement électricité verte137,04 € par an
Gaz
Offre(s) gazStandard Fixe Offre spéciale
Type d'offre gazTarif Fixe
Gaz vert
Offre gaz vertVerte
Type d'offre gaz vertTarif fixe 1 an
Offre Duale (électricité+gaz)Heures Eco

Tableau comparatif des meilleurs fournisseurs d'énergie

Voici notre classement des meilleurs fournisseurs d'énergie de 2024. Tous les produits présents dans ce tableau comparatif ont été évalués et sélectionnés par la rédaction de Meilleurtest.

Aucun produit sponsorisé
Ce comparatif ne contient aucun produit sponsorisé.
Choix de la rédaction Meilleure alternative
 - EDF
 - Happ-e
 - Eni
 - Engie
 - TotalEnergies
EDF Happ-e Eni Engie TotalEnergies
ⓘ Nos engagements
ⓘ Comment nous testons
EDF propose une variété d'options pour l'électricité en France. Avec son célèbre Tarif Bleu et ses offres diversifiées, ce fournisseur d’énergie apporte stabilité et flexibilité aux consommateurs. Engagé dans la transition énergétique, EDF propose également des solutions d'électricité et de gaz vertes. Son service client assure une assistance fiable. C’est un choix solide pour l'énergie. Happ-e by ENGIE entre dans la catégorie des fournisseurs alternatifs d’énergie. Il offre une solution en ligne pour l'électricité et le gaz, avec des tarifs compétitifs et une absence d'engagement de durée. Bien que sa plateforme simplifie la gestion des contrats, l'absence d'options de gaz vert et la dépendance aux tarifs indexés limitent son attractivité auprès de certains consommateurs. Le fournisseur d'énergie transalpin Eni propose des offres d'électricité et de gaz avec des tarifs indexés et des offres de gaz vert. Les clients pourront profiter de prix compétitifs et d'options de compensation carbone. Cependant, les tarifs indexés peuvent engendrer des fluctuations de prix. La qualité du service client peut varier, ce qui peut aussi affecter l'expérience globale des clients. Engie est un fournisseur de gaz historique proposant des tarifs réglementés et des tarifs indexés selon l’offre. Les contrats Engie sont garantis pendant 1 an avec des prix stables. Les clients peuvent choisir entre différentes options tarifaires et bénéficier de services clients inclus. Cependant, Engie peut présenter des limitations géographiques et une dépendance aux tarifs réglementés. TotalEnergies est le premier fournisseur alternatif français. Il propose une variété d'offres pour l'électricité et le gaz. Les clients bénéficient de services supplémentaires et d'une contribution à la transition énergétique. Cependant, les tarifs ne sont pas toujours compétitifs, les engagements à long terme pouvant limiter la flexibilité, et la complexité des offres rend les comparaisons difficiles.
Électricité
Offre(s) électricité Tarif Bleu Offre Électricité Standard Fixe (option Heures ECO), Charge'Heures Électricité
Type d'offre électricité Tarif réglementé Tarif indexé Tarif indexé Tarif fixe (pendant un an)
Électricité verte
Offre(s) électricité verte Vert Électrique Offre Électricité Option Vertelec+ Elec Tranquillité 1 an Verte
Type d'offre électricité verte Tarif réglementé Tarif indexé Tarif indexé Tarif réglementé Tarif fixe 1 an
Gaz
Offre(s) gaz Avantage Gaz Optimisé Offre Gaz Gaz Adapt 1 an Standard Fixe Offre spéciale
Type d'offre gaz Tarif indexé Tarif indexé 2 ans Tarif indexé Tarif réglementé (Système d’abonnement entre 102,94 euros et 257,17 euros par an selon la classe de consommation) Tarif Fixe
Gaz vert
Offre gaz vert Avantage Gaz Durable Eco Gaz Verte
Type d'offre gaz vert Tarif fixe sur 4 ans et 1 mois Tarif indexé Tarif fixe 1 an
Offre Duale (électricité+gaz) Eco Elec + Gaz (indexé sur 1 an) Duo Gaz Adapt et Elec Tranquillité 1 an Heures Eco
Classement électricité 1er 2ème 4ème non classé 3ème
Classement électricité verte 1er 2ème 5ème 3ème 4ème
Classement gaz (Prix du kWh pour Base/BO) 2ème 1er 4ème 3ème 5ème
Classement gaz (Prix du kWh pour B1) 2ème 3ème 4ème 1er 5ème
Classement gaz vert (Prix du kWh pour Base/BO) 3ème Non classé 1er non classé 2ème
Classement gaz vert (Prix du kWh pour B1) 3ème Non classé 1er non classé 2ème
Meilleur prix

Si vous trouvez une erreur dans le tableau, merci de nous le signaler. Un éditeur vérifira le produit concerné et fera les corrections nécessaires.

Comment nous avons choisi

Pour vous recommander les produits qui sont vraiment les meilleurs, nous avons suivi une méthode de travail rigoureuse qui combine l'analyse des principaux guides d'achats du web, notre propre évaluation de chaque produit, et les avis de centaines d'utilisateurs. Nous utilisons la même méthode de recherche pour tous nos guides d'achat. Par conséquent, si vous êtes familiers de notre travail, n'hésitez pas à passer directement à la partie suivante. Sinon, voici, pas à pas, comment nous avons procédé :

Nous avons commencé par étudier les guides les plus fiables, à la fois internationaux (Forbes, Expertreviews, Which, Choice, Energy-Review, Electricityrates, ...) et français. Nous avons également parcouru la presse spécialisée et visionné des tests sur Youtube pour être sûrs de ne rien oublier.

Cette recherche préliminaire nous a permis d'identifier les marques les plus populaires les produits les plus recommandés et les critères de choix les plus importants à prendre en compte. En combinant toutes ces informations, nous avons effectué une première préselection de 17 fournisseurs d'énergie parmi les plus populaires.

Pour mieux percevoir les besoins des utilisateurs, nous avons analysé les tendances de recherche sur Google et consulté plusieurs centaines d'avis clients. En plus de cela, nous avons parcouru plusieurs forums en français et en anglais pour y chercher des informations pertinentes (comme sur Reddit et Moneysavingexpert). Tout cela nous a aidés d'une part à mieux percevoir les besoins réels de la majorité des consommateurs et, d'autre part, à identifier les produits les plus critiqués à retirer de notre sélection.

Nous avons ensuite analysé les caractéristiques de chaque produit et nous les avons confrontées aux critères précédemment identifiés (le prix de l'électricité : fixe ou indexé ?, le service clientèle, les frais annexes, les types d'offres, le prix de l'énergie, etc.). Nous avons également tenu compte des impératifs et souhaits fréquemment exprimés par les consommateurs (qualité, marque, etc.). Au terme de tout ce processus de recherche, nous avons sélectionné les meilleurs fournisseurs d'énergie en 2024.

Après avoir sélectionné les meilleurs produits, nous avons effectué quelques recherches supplémentaires pour rédiger ce guide d'achat. Par exemple : nous avons regardé les questions les plus fréquemment posées pour réaliser la FAQ , nous avons cherché des informations générales sur Wikipedia et d'autres wikis, etc.

C'est uniquement après tout ce travail de recherche que nous avons effectué la rédaction de ce comparatif sur les meilleurs fournisseurs d'énergie en 2024.

Qu'est-ce que c'est qu'un fournisseur d'énergie ?

Un fournisseur d’énergie, également connu sous les noms de distributeur d’électricité ou de fournisseur de gaz, est une entreprise ou une entité qui fournit de l’énergie aux consommateurs. Ces fournisseurs jouent un rôle essentiel dans la chaîne d’approvisionnement énergétique en achetant de l’énergie auprès des producteurs et en la distribuant aux utilisateurs finaux. Ils peuvent fournir de l’électricité, du gaz naturel, du pétrole, du charbon ou d’autres formes d’énergie, en fonction des ressources disponibles dans leur région et des besoins de leurs clients. Les fournisseurs d’énergie opèrent généralement dans un cadre réglementaire spécifique, qui définit les conditions de leur activité et protège les intérêts des consommateurs.

Critères de choix importants

Comment choisir son fournisseur d'énergie ?

Critère n°1 : Le prix de l'électricité : fixe ou indexé ?

Entre électricité à prix fixe et tarifs indexés, quelle est la différence ? Dans l’offre d’électricité à prix fixe, le prix du kWh reste inchangé durant la durée du contrat. Cette durée peut être de 1 à 2 ans, voire plus. Cela signifie que même si le tarif réglementé augmente, le prix du kWh reste fixe, pendant la période prévue par le contrat.

Par contre, si le tarif réglementé est revu à la baisse, le prix du kWh vous reviendra plus cher.Dans une offre à prix indexé, le prix du kWh peut être jusqu’à 17% moins cher que le tarif du kWh réglementé. Par la suite, le tarif suit les fluctuations de prix du kWh réglementé, à la hausse comme à la baisse.

Critère n°2 : Le service clientèle

Il est important de connaître par avance les prestations proposées par le service client. Comment est effectuée la facturation, comment entrer en contact avec les attachés de clientèle, comment transmettre les index de consommation, est-il possible de passer par une plate-forme en ligne, etc. ? Dans tous les cas, faites attention aux offres proposées sans service client téléphonique. En cas d’urgence ou de litige, il est parfois compliqué de communiquer uniquement par mail ou par tchat.

Critère n°3 : Les frais annexes

Les fournisseurs appliquent souvent des frais supplémentaires, qui ne sont pas toujours connus à l’avance. L’existence d’un dépôt de garantie, les pénalités en cas d’impayés, les coûts de main d’oeuvre liés à l’installation, tous ces frais annexes peuvent faire grimper la facture au final.

Critère n°4 : Les types d'offres

Avec l’arrivée sur le marché des nouveaux fournisseurs d’énergie, vous aurez largement le choix entre les types de prestations proposées par les opérateurs :  offres complètes, électricité verte, gaz naturel en réseau, gaz en citerne ou en bouteille, etc.  Prenez le temps de comparer les modalités liées aux offres, avant de souscrire à un nouvel abonnement.

Dans tous les cas, renseignez-vous au préalable sur vos droits en cas de dysfonctionnement du service ou de problème de facturation. La responsabilité contractuelle de l’opérateur doit être clairement définie, afin de prévenir tout type de litige.

Critère n°5 : Le prix de l'énergie

En passant par un comparateur de prix, vous aurez déjà un aperçu global des tendances de prix : tarifs réglementés, prix en heures creuses ou pleines, tarifs indexés… Prenez le temps de comparer le prix du kWh pratiqué par les différents fournisseurs, pour avoir une première estimation de votre budget énergétique.

Changer de fournisseur d’électricité : comment ça marche ?

Pour les particuliers, le changement de fournisseur d’énergie est une démarche simple et gratuite, qui peut être effectuée à tout moment. Le client peut choisir un nouveau prestataire aussi souvent qu’il le souhaite. Il doit par contre informer son fournisseur de la date de résiliation prévue, par téléphone ou courrier. Aucun délai de préavis n’est requis.

La démarche de résiliation dépend de la situation de l’abonné : en cas de changement de fournisseur, les formalités de migration peuvent être prises en charge par le nouveau prestataire. Durant la période de transfert, l’ancien opérateur continue à fournir de l’électricité jusqu’à la date de mise en service du nouvel abonnement. Dans le cas d’un déménagement, l’ancien contrat doit être résilié, et remplacé par une nouvelle souscription.

Il est recommandé de se renseigner sur les types d’offres et modalités pratiquées par chaque fournisseur, avant de signer un nouveau contrat. Comme la souscription auprès d’un fournisseur d’énergie est entièrement libre, le client peut s’abonner auprès d’un deuxième opérateur s’il le souhaite.

Quel type d'fournisseur d'énergie choisir ?

Depuis l'ouverture du marché de l'énergie à la libre concurrence, le nombre des fournisseurs d'énergie est en nette augmentation. Quels types de prestations proposent ces acteurs du secteur énergétique ?


Les fournisseurs d'électricité et de gaz

Les fournisseurs d’électricité et de gaz proposent des offres classiques ou spécifiquement écologiques, avec électricité éolienne/solaire et gaz vert (biogaz). Le contrat d’énergie duale comporte de nombreux avantages : une seule souscription, une facturation regroupée, etc.Cependant, souscrire auprès d’un seul fournisseur peut présenter des inconvénients. En cas de dysfonctionnement du service ou de désaccord, vous risquez de vous retrouver bloqué. Certaines offres complètes ne sont pas forcément compétitives : l’électricité peut coûter plus cher que le gaz, ou inversement.

Points positifs :

  • Offres classiques ou écologiques avec électricité éolienne/solaire et gaz vert (biogaz)
  • Contrat d’énergie duale avec une seule souscription et une facturation regroupée
  • Flexibilité pour choisir entre différentes offres compétitives en fonction de ses besoins

Points négatifs :

  • Risque de blocage en cas de dysfonctionnement du service ou de désaccord
  • Les offres complètes ne sont pas forcément compétitives en termes de prix

C'est pour qui ?

Les fournisseurs d’électricité et de gaz conviennent aux consommateurs qui souhaitent regrouper leurs contrats d’énergie en un seul, bénéficier d’une facturation simplifiée et avoir la possibilité de choisir des offres écologiques. Cependant, il est important de noter que cette option peut ne pas être la plus compétitive en termes de prix et peut présenter des risques en cas de problèmes de service ou de désaccord avec le fournisseur. Il est donc recommandé de comparer les différentes alternatives avant de prendre une décision.

Les fournisseurs de gaz

Ces fournisseurs proposent des solutions au plus près des besoins des usagers, sous forme de gaz propane en bouteille ou en citerne. Le client peut également choisir de se raccorder à un réseau de distribution de gaz naturel. Parmi les points forts de ce type d’offre, on peut citer les prix concurrentiels du gaz naturel, liés à un cours assez stable. Autre avantage, cette énergie fossile n’émet aucune poussière durant sa combustion.Il persiste toutefois quelques inconvénients : le gaz propane doit être stocké dans des équipements spéciaux assez inesthétiques. La citerne peut être enterrée, mais cette opération nécessite des aménagements préalables.

Points positifs :

  • Prix concurrentiels du gaz naturel
  • Combustion sans émission de poussière
  • Flexibilité de choix entre gaz propane en bouteille, en citerne ou raccordement au réseau de distribution de gaz naturel

Points négatifs :

  • Stockage du gaz propane dans des équipements spéciaux assez inesthétiques
  • Nécessité d’aménagements préalables pour enterrer la citerne

C'est pour qui ?

Les fournisseurs de gaz sont une option intéressante pour les usagers qui préfèrent utiliser du gaz propane en bouteille ou en citerne, ou se raccorder à un réseau de distribution de gaz naturel. Ce type de produit convient particulièrement aux personnes qui recherchent des prix concurrentiels et une énergie fossile propre, sans émission de poussière lors de la combustion. Cependant, il convient de noter que le stockage du gaz propane nécessite des équipements spéciaux, qui peuvent être inesthétiques, et que l’installation d’une citerne enterrée nécessite des aménagements préalables.

Les fournisseurs d'énergie alternatifs en électricité verte

Les fournisseurs d’énergie alternatifs en électricité verte s’engagent en faveur de l’environnement. Un des points positifs de ce type d’offre est l’absence de pollution engendrée par les énergies renouvelables.Cependant, le coût des installations de production est assez élevé. En effet, les dispositifs solaires ou éoliens ne produisent pas d’électricité en permanence. Pour pouvoir être utilisée de manière optimale, l’électricité produite doit être stockée, par le biais d’infrastructures spéciales qui peuvent être assez onéreuses.

Points positifs :

  • Engagement en faveur de l’environnement
  • Absence de pollution engendrée par les énergies renouvelables
  • Utilisation d’électricité produite de manière optimale

Points négatifs :

  • Coût élevé des installations de production
  • Nécessité de stocker l’électricité produite avec des infrastructures spéciales onéreuses

C'est pour qui ?

Les fournisseurs d’énergie alternatifs en électricité verte conviennent particulièrement aux consommateurs soucieux de l’environnement et désireux de réduire leur empreinte carbone. Ce type de produit est idéal pour ceux qui sont prêts à investir dans des sources d’énergie renouvelables, malgré le coût initial plus élevé, et qui sont prêts à soutenir le développement de ces technologies. Il est également recommandé pour les consommateurs qui ont accès à des infrastructures de stockage d’électricité et qui peuvent ainsi optimiser l’utilisation de l’énergie produite de manière intermittente.

Gaz naturel ou électricité, que choisir ?

Gaz naturel

Le gaz naturel est intéressant sur bien des points : tout d’abord, au niveau économique, cette énergie est moins chère que l’électricité. Elle est aussi écologique, reste peu polluante et sa combustion génère peu de CO2. Le gaz peut s’utiliser pour la cuisson, pour chauffer la maison et pour subvenir aux besoins en eau chaude sanitaire.

Le gaz présente toutefois un inconvénient majeur : cette énergie fossile est limitée. Les ressources mondiales de gaz naturel s’amenuisent, en raison d’une forte augmentation de la consommation au niveau mondial au cours de ces dernières années.

Electricité

Parmi les atouts de l’électricité, plusieurs points peuvent être mis en avant : prix stable, consommation ajustable, possibilité d’utiliser des équipements à faible consommation d’énergie… Autre avantage, les solutions d’électricité verte limitent les émissions de gaz.

Toutefois, certains inconvénients méritent d’être signalés : le stockage de l’électricité est nécessaire pour faire face aux pics de consommation. Cette solution exige le recours à des équipements souvent onéreux. Des phases de pénuries ou de surtensions peuvent également survenir, lors des pics de consommation d’énergie.

Verdict

Le gaz et l’électricité offrent de multiples avantages au quotidien. L’électricité peut s’utiliser pour la cuisson, la mise en route des appareils électro-ménagers nécessitant une puissance énergétique élevée, l’éclairage, etc. Le gaz représente une bonne solution  pour le chauffage de la maison et la fourniture d’eau chaude sanitaire.

Les raisons pour lesquelles il faut changer de fournisseur d'énergie

Choix libre de plan

Les fournisseurs d’énergie ont toutes les raisons de proposer une sélection unique de plans. Et chaque nouveau fournisseur peut proposer un plan différent et plus attrayant que le précédent.

Service clientèle

En tant qu’entreprise, les fournisseurs doivent être de plus qu’un fournisseur d’énergie qui envoie de l’électricité via vos lignes et une facture à la fin de chaque mois. Normalement , vous avez la possibilité de rechercher une équipe de gestionnaires et de techniciens du service à la clientèle avec lesquels vous aimez vraiment travailler.

Transparence et moins cher

La satisfaction du client et la transparence des frais constituent la meilleure approche possible pour les fournisseurs d’énergie. Les prix sont raisonnables et les éléments de facturation sont transparents. En fait, vous pouvez même choisir en fonction de l’apparence des factures et de la transparence de chaque conception pour vous. Les fournisseurs alternatifs peuvent proposer des prix moins chers que les fournisseurs classiques. Ils fixent leurs tarifs en se référant aux tarifs réglementés. Cela signifie que le prix de l’électricité ou du gaz ne change pas pendant toute la durée du contrat. Et pour les fournisseurs alternatifs qui proposent, des tarifs libres appliquent des prix qui ne se réfèrent pas aux tarifs réglementés et qui peuvent évoluer à tout moment. Seuls les fournisseurs d’électricité utilisent cette tarification. Généralement, une réduction de 10 % par rapport au prix du KWh est constatée auprès de ces fournisseurs.

Écologique

Certains fournisseurs d’énergie construisent leur culture d’entreprise et leur réputation autour de pratiques respectueuses de l’environnement. Bureau de recyclage et utilisation de produits recyclés, collecte de l’eau de pluie pour arroser les sols et choix de travailler avec des partenaires commerciaux respectueux de l’environnement.

Plus de contrôle

Les fournisseurs d’énergie vous permettent de mieux contrôler vos besoins énergétiques, des plans évolutifs aux énergies renouvelables. Donc, il vaut mieux opter pour un fournisseur qui dispose d’un bon service client. Il est aussi conseillé d’opter pour un fournisseur dont le service client est disponible par téléphone et non uniquement par mail.

Les astuces à connaître pour votre fournisseur d'énergie

Comment économiser de l'électricité ?

Lorsque les appareils électriques se mettent en mode veille, ils continuent à consommer de l’électricité. Éteignez les équipements non-utilisés. Réglez les appareils électroniques, afin qu’ils s’éteignent automatiquement au bout d’une période prédéfinie. Mettez les interrupteurs de prises en mode Off lorsque vous n’en avez plus besoin.

La classification énergétique des appareils électriques

Avant d’acheter un nouvel équipement électro-ménager, vérifiez son étiquette énergie. Vous pourrez ainsi comparer la consommation en énergie des différents équipements et vérifier la classification de l’appareil.

Utilisez des appareils multifonctions pour économiser l'électricité

L’utilisation d’appareils multifonctions peut vous aider à réaliser de substantielles économies. Si vous avez besoin d’une imprimante, d’un scanner et d’une photocopieuse, achetez plutôt sur une imprimante scanner photocopieuse. Cette option est moins gourmande en énergie que 3 appareils utilisés séparément.

Choisir un fournisseur en fonction de vos habitudes

Sachez que certains fournisseurs proposent des tarifs spécial week-end sur l’électricité. Vous pourrez ainsi cuisiner à loisir en fin de semaine, ou utiliser vos appareils électro-ménagers les plus énergivores à cette occasion.

Les bons réflexes à adopter 

Lorsque vous cuisinez, couvrez les casseroles afin d’optimiser la cuisson. Utilisez des ampoules LED ou à économie d’énergie, pour économiser l’électricité. Pensez à vérifier l’isolation de votre maison à l’approche de l’hiver : en réduisant les déperditions de chaleur, vous réaliserez des économies non négligeables sur votre facture de chauffage.

Questions fréquentes (FAQ)

Quel fournisseur d'énergie choisir ?

Le meilleur choix dépend toujours de vos besoins et de votre budget. Cependant, d'après nous les meilleurs fournisseurs d’énergie en 2024 sont :

  1. EDF
  2. Happ-e
  3. Eni
  4. Engie
  5. TotalEnergies

Quel est le meilleur fournisseur d'énergie ?

Le meilleur fournisseur d’énergie dépend de vos besoins et de votre budget. Lisez notre guide d’achat pour connaître les meilleurs produits du moment.

Qu'est-ce qu'un fournisseur d'énergie alternatif ?

Le fournisseur d’énergie alternatif achète l’énergie pour la renvendre aux consommateurs, à des prix souvent inférieurs par rapport à ceux pratiqués par les fournisseurs historiques.

Qu'est-ce qu'un tarif libre ?

Comme son nom l’indique, le tarif libre peut évoluer à la hausse, sans tenir compte des réglementations officielles. La seule condition, respecter un mois de préavis avant d’appliquer les changements de prix.

Le tarif fixe est-il avantageux ?

Sur le long terme, il peut être avantageux d’adopter une offre à prix fixe. Comme le tarif reste inchangé durant une période déterminée, vous pourrez optimiser votre budget énergie.

Bien choisir son offre verte

De plus en plus de fournisseurs alternatifs proposent aujourd’hui des offres concurrentielles, avec gaz ou électricité 100% vert. Il est toutefois recommandé de bien se renseigner sur l’évolution des tarifs, qui peuvent différer d’un opérateur à l’autre.

Sources et références

Note : Vous trouverez ci-dessous une partie des sources et références que nos experts ont consultées pour rédiger cet article.
  1. Forbes - https://www.forbes.com/uk/advisor/energy/best-energy-suppliers/
  2. Expertreviews - https://www.expertreviews.co.uk/home-garden/1413952/best-energy-supplier
  3. Which - https://www.which.co.uk/reviews/energy-companies/article/best-and-worst-energy-companies/which-energy-survey-results-ajqM43e6ycY8
  4. Choice - https://www.choice.com.au/shopping/shopping-for-services/utilities
  5. Energy-Review - https://www.energy-review.co.uk/
  6. Electricityrates - https://electricityrates.com/providers/
  7. Wiktionary - https://fr.wikipedia.org/wiki/Liste_d%27entreprises_productrices_d%27%C3%A9lectricit%C3%A9
  8. Reddit - https://www.reddit.com/r/UKPersonalFinance/comments/nqikxt/best_places_for_energy_prices_right_now_whats/
  9. Moneysavingexpert - https://forums.moneysavingexpert.com/categories/energy
  10. Google Scholar - https://scholar.google.com/scholar?hl=fr&as_sdt=0%2C5&q=energy+supplier
  11. Youtube - https://www.youtube.com/results?search_query=Meilleur+fournisseur+d+énergie

Historique

12 février 2024 : EDF campe à la première place du classement des meilleurs fournisseurs d'énergie en France. Électricité De France propose une gamme cariée d'options et possède le meilleur service client du marché. Ses offres de gaz affichent une grande flexibilité. Désormais, si vous recherchez la meilleure offre gaz, tournez-vous vers Eni. Ce fournisseur propose des tarifs très compétitifs.
08 juin 2021 : Mise à jour des produits recommandés
20 mai 2021 : Ajout partie "pourquoi acheter".
13 août 2020 : Rédaction initiale de l'article.

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