Les 4 meilleures offres box internet pas chères

Nous avons comparé 37 offres box internet pas chères pour trouver les meilleures en 2024.

Recherche par Danielle

Savez-vous que 89 % de la population française a accès à Internet ? À l’origine de ce chiffre important, la pluralité des offres box internet pas chère combinée à des options diverses. Téléphonie et télévision sont dorénavant incluses dans ces offres accessibles avec ou sans engagement. Découvrez les meilleures offres box internet pas cher dans ce guide.

M Pourquoi nous faire confiance ?

Indépendance : Nous n'acceptons aucune publicité ni aucun placement de produit. Cela nous permet de rester totalement indépendants et de vous recommander les offres box internet pas chères qui sont vraiment les meilleures.

Rigueur : Nous avons effectué plus de 21 heures de recherches pour réaliser ce comparatif. Il a ensuite été relu et corrigé par un de nos éditeurs. Nous vous décrivons notre méthode de travail en détail un peu plus loin si vous souhaitez en savoir plus.

Transparence : Nous sommes totalement transparents sur nos sources de revenus et les critères selon lesquels nous avons sélectionné les meilleures offres box internet pas chères de 2024.

La meilleure offre box internet pas cher en 2024

Le choix de la rédaction offre box internet pas chère - Orange Coup de Pouce Internet

Offre box internet pas chère Orange Coup de Pouce Internet

Coup de Pouce Internet répond aux attentes des utilisateurs désireux d’accéder à internet à un coût raisonnable tout en bénéficiant d’un service de qualité. Précisons que cette formule s'adresse surtout aux personnes aux ressources financières limitées comme les bénéficiaires du RSA ou de l’ASPA.

On aime

  • Offre avantageuse pour les foyers aux revenus limités
  • Connexion haut débit
  • Appels illimités vers des fixes
  • TV d’Orange avec 140 chaînes télévisées
  • Pas de frais de location de la box

On aime moins

  • L’activation du décodeur TV coûte 40 €
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Coup de Pouce Internet est une offre box qui vise à réduire la fracture numérique en permettant à un plus grand nombre d’accéder à Internet au prix le plus juste. Pour seulement 15,99 €/mois, les utilisateurs auront accès à Internet par la fibre ou ADSL, avec un débit descendant de 500 Mbit/s et un débit montant de 500 Mbit/s. Bien qu’il s’agisse d’une offre sociale, les utilisateurs auront droit à un débit élevé. À titre de précision, la location de la Livebox est comprise dans la mensualité. En plus, les personnes qui souscrivent à cette offre bénéficient d’appels illimités vers des numéros fixes en France métropolitaine, dans les DOM et vers plus de 110 destinations. La TV d’Orange est ajoutée à la formule, offrant la possibilité de visionner jusqu’à 140 chaînes télévisées avec le décodeur Orange.

Pour bénéficier de cette offre box, les utilisateurs devront répondre à certains critères d’éligibilité. Cela peut inclure des conditions liées à leurs revenus ou à leur situation familiale (CAF ou MAS inférieur à 700 €, séniors bénéficiaires de l’ASPA). Dans sa démarche, Orange s’efforce de s’assurer que cette offre atteigne les familles qui en ont le plus besoin. À l’instar des offres classiques d’Orange, Coup de Pouce Internet inclut des services additionnels, comme c’est le cas du support technique et de l’assistance à la mise en place de l’équipement pour accéder à internet. Cela peut s’avérer très bénéfique pour les personnes peu calées avec la technologie.

Engagement 12 mois renouvelable
Fibre ou ADSL ? Fibre, mais existe également en ADSL au même prix
Box Livebox d’Orange
Location box Incluse dans la mensualité
Débit descendant 500 Mbit/s
Engagement12 mois renouvelable
Fibre ou ADSL ?Fibre, mais existe également en ADSL au même prix
BoxLivebox d’Orange
Location boxIncluse dans la mensualité
Débit descendant500 Mbit/s
Débit montant500 Mbit/s
Augmentation du coût après 6 ou 12 mois ?
TéléphonieSous conditions vers les fixes de France, des DOM et de 110 destinations
TélévisionTV d’Orange
Nombre de chaînes140 chaînes
Frais d’activation décodeur TV40 €
Autres offres inclusesÀ leur demande, les souscrivants peuvent acheter un ordinateur reconditionné à coût préférentiel auprès d’un partenaire d’Orange

La meilleure offre box internet pas chère sans engagement

offre box internet pas chère - Red By SFR RED box ADSL

Offre box internet pas chère Red By SFR RED ADSL

L'offre RED Box ADSL vise à répondre aux besoins des utilisateurs qui recherchent un service internet à petits prix et fiable. Cette offre box internet pas chère s'adapte parfaitement aux personnes inéligibles à la fibre optique, une situation qui les oblige à se rabattre sur une connexion ADSL de qualité.

On aime

  • Un mois d’abonnement est offert à tous les souscrivants à l’offre
  • Application pour regarder la télévision
  • SFR box 7 Wi-Fi 5
  • Pas de coûts cachés
  • Offre sans engagement

On aime moins

  • Débit montant et débit descendant limités
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La RED Box ADSL est une offre basique, mais intéressante à plus d’un titre. En y souscrivant, les abonnés peuvent profiter d’une connexion internet avec des débits allant jusqu’à 20 Mbit/s en téléchargement et à 1 Mbit/s en téléversement. Bien que les vitesses soient nettement inférieures à celles permises par la fibre optique, l’ADSL reste une option viable pour de nombreux foyers, surtout dans les zones à l’intérieur desquelles la fibre n’est pas encore déployée. Ce débit permettra aux souscrivants de naviguer, streamer des vidéos en définition standard et d’effectuer des tâches courantes telles que l’envoi d’e-mails et la consultation des réseaux sociaux. Les appels illimités vers des numéros fixes en France et dans une centaine de pays sont également inclus dans l’offre.

N’étant pas une offre multi-play, la RED Box ADSL est exempt du décodeur TV. En revanche, l’application RED TV donne accès à 35 chaînes télévisées à consulter sur une tablette ou un smartphone. Les principaux atouts de la RED Box ADSL reposent dans sa transparence et sa flexibilité. D’abord, l’abonnement est sans engagement. Autrement dit, les utilisateurs ont la possibilité de résilier leur contrat à tout moment, sans subir de pénalités. Cela offre une grande souplesse, notamment pour ceux qui préfèrent ne pas s’engager sur le long terme. De plus, l’offre est mise en service gratuitement, ce qui réduit le prix initial pour les nouveaux abonnés. Mieux encore, son coût n’augmente pas au bout de 6 ou 12 mois.

Engagement Sans engagement
Fibre ou ADSL ? ADSL
Box SFR box 7 Wifi 5
Location box Incluse dans la mensualité
Débit descendant 20 Mbit/s
EngagementSans engagement
Fibre ou ADSL ?ADSL
BoxSFR box 7 Wifi 5
Location boxIncluse dans la mensualité
Débit descendant20 Mbit/s
Débit montant1 Mbit/s
Augmentation du coût après 6 ou 12 mois ?
TéléphonieIllimité vers les fixes de France et 100 pays. Les appels vers les mobiles ne sont pas inclus dans l’offre
TélévisionVia l’application RED TV
Nombre de chaînes35 chaînes
Frais d’activation décodeur TVPas de frais d’activation
Autres offres inclusesDécodeur Connect TV pour 3 €/mois – 100 chaînes télévisées pour 2 €/mois – SFR Box 7 avec Wifi 6 pour 7€/mois

L’offre box internet pas chère la plus intéressante en débit

offre box internet pas chère - Bouygues Télécom Bbox fit Fibre

Offre box internet pas chère Bouygues Télécom Bfit Fibre

La Bouygues Télécom Bbox fit Fibre est une offre box internet pas chère qui se démarque la qualité du service. Bien qu’accompagnée d’un engagement de 12 mois, cette formule fibre optique demeure flexible et s’adapte aux utilisateurs qui cherchent une connexion fiable, sans pour autant les ruiner.

On aime

  • Installation Fibre et box clé en main
  • Débit suffisant pour le streaming vidéo en HD
  • Clé 4G avec 200 Go de données internet offert
  • Appel illimité vers les fixes de France et de 110 pays

On aime moins

  • Engagement de 12 mois
  • Nette hausse des mensualités après 12 mois
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Voici l’offre box fibre la moins chère du moment, si l’on tient compte des nombreux atouts qu’elle met à la disposition des utilisateurs. Cette formule est pour le moins basique, mais avantageuse pour les personnes qui ne souhaitent pas s’encombrer avec des offres de télévision par exemple. Une fois installée, la Bbox de Bouygues Telecom leur permettra d’accéder à internet avec un débit de 600 Mbit/s en téléchargement et jusqu’à 600 Mbit/s en envoi. Cette fois encore, les souscrivants auront droit à une installation clé en main de la fibre et de la box. Ils auront également droit à une clé 4G et à 200 Go de données internet dès que leur souscription est enregistrée.

Que l’on se rassure, cette offre est accompagnée d’une formule de téléphonie qui permet d’appeler en illimité vers les fixes de France et vers plus de 110 pays dans le monde. Une fois que la box fibre est branchée, vous pouvez configurer votre réseau Wi-Fi en quelques instants en utilisant l’application Bouygues Telecom. Cette même application vous permettra de piloter votre Wi-Fi, de prendre contact avec l’assistance et de suivre en temps réel votre consommation. Il est toutefois important de souligner que cette offre est accompagnée d’un engagement de 12 mois. En outre, l’abonnement passe de 19,99 €/mois à 32,99 €/mois après un an.

Engagement 12 mois
Fibre ou ADSL ? Fibre
Box Bbox
Location box Incluse dans la mensualité
Débit descendant 600 Mbit/s
Engagement12 mois
Fibre ou ADSL ?Fibre
BoxBbox
Location boxIncluse dans la mensualité
Débit descendant600 Mbit/s
Débit montant600 Mbit/s
Augmentation du coût après 6 ou 12 mois ?Oui, à 32,99 € / mois
TéléphonieIllimité vers les fixes de France et 100 pays.
TélévisionPas d’offre de télévision
Nombre de chaînesPas d’offre de télévision
Frais d’activation décodeur TVPas de frais d’activation
Autres offres inclusesPas d’offres supplémentaires

La meilleure offre box internet pas chère avec ADSL/VDSL 2 sans engagement

offre box internet pas chère - La boîte Sosh ADSL/VDSL 2

Offre box internet pas chère La boîte Sosh ADSL/VDSL 2

La boîte Sosh ADSL s’adresse aux personnes pas encore éligibles à la fibre optique. Proposée au prix attractif, cette formule est sans engagement et s’accompagne d'un service de téléphonie autorisant les appels vers les fixes de France métropolitaine, vers les DOM et plus de cent destinations internationales.

On aime

  • Offre sans engagement
  • Qualité du réseau Orange
  • Prix fixe et sans coûts cachés
  • Appel en illimité en France, vers les DOM et vers 100 destinations internationales
  • Frais de résiliation remboursés par Sosh

On aime moins

  • Application TV d’Orange non compatible avec le téléviseur
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En dépit de sa vitesse limitée, la boîte Sosh ADSL présente des avantages insoupçonnés. Précisons que cette connexion ADSL n’offre qu’un débit de 20 Mbit/s en réception et un débit de 1 Mbit/s en envoi. Certes, ses performances ne sont pas aussi exceptionnelles que la fibre optique, mais elles devraient répondre aux besoins de nombreux foyers. Ces débits suffisent largement pour naviguer sur Internet, streamer des vidéos à moyenne résolution, envoyer des courriels et flâner sur les réseaux sociaux. Bien entendu, les vitesses peuvent augmenter avec le VDSL 2, mais cela dépend encore de l’éligibilité du demandeur à cette technologie.

Pour que les membres d’une famille puissent se connecter à Internet en simultané, cette offre s’accompagne d’une box Wi-Fi Livebox 4 d’Orange. Cet équipement n’est pas ce qui se fait de plus récent, mais il a l’avantage d’être simple et rapide à configurer. En outre, le réseau Wi-Fi intégré garantit une couverture satisfaisante dans la majorité des foyers, ce qui facilite l’accès à Internet depuis divers endroits de la maison. Comme cette offre est à prix fixe, vous n’aurez pas à payer plus au bout de 12 mois. Pour ce qui est de la télévision, la formule de base permet d’accéder à l’appli TV d’Orange et à ses 72 chaînes télévisées, qu’il faut regarder sur des supports mobiles ou un ordinateur.

Engagement Sans engagement
Fibre ou ADSL ? ADSL, mais existe également en fibre pour 25,99 € par mois
Box Livebox 4 Orange
Location box Incluse dans la mensualité
Débit descendant 20 Mbit/s
EngagementSans engagement
Fibre ou ADSL ?ADSL, mais existe également en fibre pour 25,99 € par mois
BoxLivebox 4 Orange
Location boxIncluse dans la mensualité
Débit descendant20 Mbit/s
Débit montant1 Mbit/s
Augmentation du coût après 6 ou 12 mois ?
TéléphonieIllimité vers les fixes de France, des DOM et de 100 pays
TélévisionApplication TV d’Orange et TV d’Orange (payant)
Nombre de chaînes172 chaînes
Frais d’activation décodeur TVPas de frais d’activation
Autres offres inclusesPour 5 € supplémentaires par mois, un décodeur de dernière génération Ultra HD 4K est inclut dans l’offre
Autres offres box internet pas chères intéressantes

Certains produits n'ont pas (ou plus) leur place dans notre top. Cependant, ils peuvent rester intéressants en fonction de vos besoins et de votre budget.

Bbox ultym

En souscrivant à l’offre triple play Bbox ultym de Bouygues Telecom, vous aurez droit à une connexion internet 200 fois plus rapide que l’ADSL, avec un débit de 2 Gbps en descendant et 900 Mbps en montant. Cette connexion n’est pas la plus performante du marché, étant donné que certaines offres font mieux avec un débit en téléchargement de 5 Gbps, mais la Bbox ultym reste tout de même compétitive. Avec sa rapidité, télécharger un fichier volumineux ne prend que quelques secondes. Vous profiterez également d’un ping très faible, ce qui est parfait pour les jeux en ligne.

À noter que cette offre box fibre est fournie avec le modem Bbox Wi-Fi 6E, deux répéteurs Wi-Fi 6 suivant le diagnostic WiFi et un décodeur TV Bbox 4K HDR compatible Android TV qui donne accès à plus de 180 chaînes télévisées. Et cerise sur le gâteau, chaque nouveau souscrivant bénéficiera également d’une mini box 4G de 50 Go incluse, en plus de l’installation 100 % clé en main. Si cette offre box fibre vous intéresse, n’hésitez pas à demander un diagnostic Wi-Fi afin d’optimiser la couverture de votre logement. Bien entendu, la qualité de la connexion dépend toujours de l’éligibilité de l’habitat du demandeur. Ne vous étonnez donc pas si votre connexion est légèrement moins performante que celle qui est annoncée par Bouygues sur le papier.

Freebox Pop

La navigation Internet grimpe d’un cran avec cette Freebox. Commençons par la plus grande prouesse de cet appareil : il affiche un débit théorique descendant de 5 Gbit/s et montant de 700 Mbit/s. En d’autres termes, cette Freebox se révèle 100 fois plus rapide que l’ADSL standard. En plus, la box utilise le cryptage WPA3 ou l’accès Wifi protégé. C’est la dernière et la plus sécuritaire de sa série.

Concernant sa nomenclature, elle provient du récepteur Wifi pop. Il sert entre autres de relais entre vos appareils et votre réseau privé. Ce procédé nécessite un boîtier cylindrique vendu avec la box. Pour faciliter le contrôle des appareils, utilisez l’application Freebox Connect disponible sur Google Play et App Store. Passez aussi des appels en France métropolitaine, DOM et vers des destinations extérieures telles que la Chine ou les États-Unis. Profitez de 270 chaînes sur votre écran ou sur votre mobile via l’appli OQEE.

Freebox Révolution

Se voulant plus innovante que jamais, Free propose le Freebox Révolution, une offre box internet pas chère, avec un débit descendant pouvant aller jusqu’à 1 Gbit/s. Une telle performance promet des téléchargements rapides et une navigation aisée et agréable. Pour vos communications par mail ou sur les réseaux sociaux, vous profiterez d’un débit montant de 600 Mbit/s.

Outre l’option internet, le Freebox Révolution permet également d’accéder à 280 chaînes de télévision incluses dans Freebox TV et TV By Canal. Cette offre box internet pas chère inclut également des appels en illimité vers les mobiles en France et les lignes fixes de plus de 110 pays. La cerise sur le gâteau : un lecteur Blu-Ray intégré pour vous permettre de regarder vos films préférés.

Red Box Red by SFR

Nul besoin de dépenser une fortune pour avoir une connexion internet à haut débit chez soi ! Avec le Red Box de SFR, vous bénéficiez d’une offre ADSL sans engagement profitant d’une vitesse de téléchargement de 1 Gbit/s et d’une vitesse d’envoi de 500 Mbit/s. L’on ne peut rêver de meilleures conditions pour surfer sur le net.

Outre lnternet, l’offre Red Box ADSL sans engagement compte également des appels en illimité vers les lignes fixes en France et dans 100 autres destinations. Cette offre box internet pas cher n’inclut pas d’option télévision, mais vous pouvez obtenir 35 chaînes en payant 2 € supplémentaire par mois et 100 chaînes pour 4 €.

Tableau comparatif des meilleures offres box internet pas chères

Voici notre classement des meilleures offres box internet pas chères de 2024. Tous les produits présents dans ce tableau comparatif ont été évalués et sélectionnés par la rédaction de Meilleurtest.

Aucun produit sponsorisé
Ce comparatif ne contient aucun produit sponsorisé.
Choix de la rédaction Meilleure alternative
 - Orange Coup de Pouce Internet
 - Red By SFR RED box ADSL
 - Bouygues Télécom Bbox fit Fibre
 - La boîte Sosh ADSL/VDSL 2
Orange Coup de Pouce Internet Red By SFR RED box ADSL Bouygues Télécom Bbox fit Fibre La boîte Sosh ADSL/VDSL 2
ⓘ Nos engagements
ⓘ Comment nous testons
Coup de Pouce Internet répond aux attentes des utilisateurs désireux d’accéder à internet à un coût raisonnable tout en bénéficiant d’un service de qualité. Précisons que cette formule s'adresse surtout aux personnes aux ressources financières limitées comme les bénéficiaires du RSA ou de l’ASPA. L'offre RED Box ADSL vise à répondre aux besoins des utilisateurs qui recherchent un service internet à petits prix et fiable. Cette offre box internet pas chère s'adapte parfaitement aux personnes inéligibles à la fibre optique, une situation qui les oblige à se rabattre sur une connexion ADSL de qualité. La Bouygues Télécom Bbox fit Fibre est une offre box internet pas chère qui se démarque la qualité du service. Bien qu’accompagnée d’un engagement de 12 mois, cette formule fibre optique demeure flexible et s’adapte aux utilisateurs qui cherchent une connexion fiable, sans pour autant les ruiner. La boîte Sosh ADSL s’adresse aux personnes pas encore éligibles à la fibre optique. Proposée au prix attractif, cette formule est sans engagement et s’accompagne d'un service de téléphonie autorisant les appels vers les fixes de France métropolitaine, vers les DOM et plus de cent destinations internationales.
Engagement 12 mois renouvelable Sans engagement 12 mois Sans engagement
Fibre ou ADSL ? Fibre, mais existe également en ADSL au même prix ADSL Fibre ADSL, mais existe également en fibre pour 25,99 € par mois
Box Livebox d’Orange SFR box 7 Wifi 5 Bbox Livebox 4 Orange
Location box Incluse dans la mensualité Incluse dans la mensualité Incluse dans la mensualité Incluse dans la mensualité
Débit descendant 500 Mbit/s 20 Mbit/s 600 Mbit/s 20 Mbit/s
Débit montant 500 Mbit/s 1 Mbit/s 600 Mbit/s 1 Mbit/s
Augmentation du coût après 6 ou 12 mois ? Oui, à 32,99 € / mois
Téléphonie Sous conditions vers les fixes de France, des DOM et de 110 destinations Illimité vers les fixes de France et 100 pays. Les appels vers les mobiles ne sont pas inclus dans l’offre Illimité vers les fixes de France et 100 pays. Illimité vers les fixes de France, des DOM et de 100 pays
Télévision TV d’Orange Via l’application RED TV Pas d’offre de télévision Application TV d’Orange et TV d’Orange (payant)
Nombre de chaînes 140 chaînes 35 chaînes Pas d’offre de télévision 172 chaînes
Frais d’activation décodeur TV 40 € Pas de frais d’activation Pas de frais d’activation Pas de frais d’activation
Autres offres incluses À leur demande, les souscrivants peuvent acheter un ordinateur reconditionné à coût préférentiel auprès d’un partenaire d’Orange Décodeur Connect TV pour 3 €/mois – 100 chaînes télévisées pour 2 €/mois – SFR Box 7 avec Wifi 6 pour 7€/mois Pas d’offres supplémentaires Pour 5 € supplémentaires par mois, un décodeur de dernière génération Ultra HD 4K est inclut dans l’offre
Meilleur prix

Si vous trouvez une erreur dans le tableau, merci de nous le signaler. Un éditeur vérifira le produit concerné et fera les corrections nécessaires.

Comment nous avons choisi

Pour vous recommander les produits qui sont vraiment les meilleurs, nous avons suivi une méthode de travail rigoureuse qui combine l'analyse des principaux guides d'achats du web, notre propre évaluation de chaque produit, et les avis de centaines d'utilisateurs. Nous utilisons la même méthode de recherche pour tous nos guides d'achat. Par conséquent, si vous êtes familiers de notre travail, n'hésitez pas à passer directement à la partie suivante. Sinon, voici, pas à pas, comment nous avons procédé :

Nous avons commencé par étudier les guides les plus fiables, à la fois internationaux (Nytimes, Forbes, Expertreviews, Cnet, Nerdwallet, Reviews, Highspeedinternet, Ew, Clubic, Broadband4Europe, ...) et français. Nous avons également parcouru la presse spécialisée et visionné des tests sur Youtube pour être sûrs de ne rien oublier.

Cette recherche préliminaire nous a permis d'identifier les marques les plus populaires les produits les plus recommandés et les critères de choix les plus importants à prendre en compte. En combinant toutes ces informations, nous avons effectué une première préselection de 37 offres box internet pas chères parmi les plus populaires.

Pour mieux percevoir les besoins des utilisateurs, nous avons analysé les tendances de recherche sur Google et consulté plusieurs centaines d'avis clients. En plus de cela, nous avons parcouru plusieurs forums en français et en anglais pour y chercher des informations pertinentes (comme sur Reddit et Redflagdeals). Tout cela nous a aidés d'une part à mieux percevoir les besoins réels de la majorité des consommateurs et, d'autre part, à identifier les produits les plus critiqués à retirer de notre sélection.

Nous avons ensuite analysé les caractéristiques de chaque produit et nous les avons confrontées aux critères précédemment identifiés (offre avec ou sans engagement ?, le service client, les besoins en débit, les frais engagés, les services proposés, etc.). Nous avons également tenu compte des impératifs et souhaits fréquemment exprimés par les consommateurs (qualité, marque, etc.). Au terme de tout ce processus de recherche, nous avons sélectionné les meilleures offres box internet pas chères en 2024.

Après avoir sélectionné les meilleurs produits, nous avons effectué quelques recherches supplémentaires pour rédiger ce guide d'achat. Par exemple : nous avons regardé les questions les plus fréquemment posées pour réaliser la FAQ , nous avons cherché des informations générales sur Wikipedia et d'autres wikis, etc.

C'est uniquement après tout ce travail de recherche que nous avons effectué la rédaction de ce comparatif sur les meilleures offres box internet pas chères en 2024.

Qu'est-ce que c'est qu'une offre box internet pas chère ?

Une offre box internet pas chère, également connue sous les noms d’abonnement internet à prix réduit ou de forfait internet économique, est un service proposé par les fournisseurs d’accès à internet à un tarif abordable. Cette offre permet aux consommateurs d’accéder à internet à haut débit à domicile, tout en bénéficiant d’un prix avantageux. Les offres box internet pas chères sont devenues de plus en plus populaires ces dernières années, offrant ainsi une alternative abordable aux consommateurs qui souhaitent bénéficier d’une connexion internet fiable et rapide sans se ruiner.

Critères de choix importants

Comment choisir son offre box internet pas chère ?

Critère n°1 : offre avec ou sans engagement ?

L’offre avec engagement s’accompagne généralement de tarifs promotionnels valables pendant les 12 premiers mois. S’il souhaite résilier son abonnement avant la fin de la date d’engagement prévue par le contrat, le client doit s’acquitter des frais de résiliation.

En optant pour une offre box sans engagement, le client peut résilier son contrat à tout moment.

Critère n°2 : Le service client

Le service clientèle est le premier interlocuteur en cas de litiges. Le client doit pouvoir contacter ce service par mail, tchat ou téléphone. La rapidité de résolution des incidents est un critère essentiel dans l’évaluation de la qualité du service clientèle. Les techniciens doivent pouvoir apporter une aide effective en cas de problème de dysfonctionnement du système.

Critère n°3 : Les besoins en débit

Les besoins en débit dépendent essentiellement des habitudes de navigation : pour des activités basiques, vous n’aurez pas forcément besoin d’investir sur une offre à gros débit. Par contre, si votre maison comporte plusieurs objets connectés, ou si vous manipulez des fichiers volumineux, tournez-vous vers une offre d’au moins 100 Mbit/s ou plus, pour pouvoir profiter de toutes les fonctionnalités de l’offre.

Critère n°4 : Les frais engagés

En plus du prix effectif de l’abonnement, les frais réels d’installation et de fonctionnement peuvent être assez conséquents. Renseignez-vous avant de valider votre offre.

  • Le prix de l’abonnement peut être sujet à variations durant la période d’engagement. De nombreuses offres comportent une remise applicable durant une certaine période. Passé ce délai, le prix de l’abonnement augmente, parfois de manière assez conséquente.
  • Les options payantes : les services optionnels, comme l’accès à certains produits spécifiques ou la location de matériel peuvent être facturés.
  • Les frais d’installation, taxes officielles ou frais d’envoi du matériel peuvent faire grimper le montant de la facture finale. Il est conseillé de s’informer de tous ces détails avant de passer un contrat.

Critère n°5 : Les services proposés

Les offres étant nombreuses, le client a largement le choix entre les fonctionnalités spécifiques de chaque bouquet : nombre de chaînes, types de programmes, enveloppe data, appels vers fixes et mobiles… Certaines offres comportant un accès aux plateformes vidéo peuvent êtres composées de manière spécifique : le client choisit les programmes qu’ils l’intéressent, et peut intégrer des chaînes payantes s’il le souhaite.

Comment résilier son abonnement de box internet ?

La résiliation d’un abonnement de box internet est différente selon votre type de contrat. Voici un aperçu des étapes à suivre :

Informer le fournisseur

Vous devez adresser une lettre de résiliation à votre fournisseur en recommandé, avec accusé de réception. Précisez les termes du contrat d’utilisation de la box internet et vos références (adresse postale, numéro de ligne fixe de la box). 

Si vous avez trouvé une offre plus intéressante chez le même opérateur, l’engagement est renouvelé sur de nouvelles bases, avec un nouveau matériel. Vous ne paierez pas de frais de résiliation, mais des frais de mise en service.

Estimer les frais de résiliation

Votre abonnement est soumis à une durée d’engagement : si la durée de l’engagement est écoulée, vous réglerez les frais de résiliation. Par contre, si l’engagement est encore en cours, vous paierez avec les frais de résiliation les mensualités restantes, si votre engagement est d’une année. Si vous êtes engagé pour 24 mois, vous devez payer l’intégralité des mensualités restantes des 12 premiers mois,  en plus du 1/4 des mensualités de la  deuxième année.

Votre abonnement n’est pas soumis à un engagement : sans durée d’engagement à respecter, vous pouvez changer de fournisseur quand vous le voudrez. Vous devrez par contre payer les frais de résiliation de la box internet et vous acquitter d’une indemnité si le matériel rendu est endommagé ou incomplet. Faites le point avec votre fournisseur à ce sujet.

Les procédures de retour de la box

Veillez à respecter le délai imparti pour le renvoi de la box (en général, 15 jours après la résiliation effective) afin d’éviter le paiement de pénalités. La marche à suivre est indiquée dans le formulaire de résiliation. Lorsque le matériel renvoyé est détérioré ou incomplet, l’utilisateur doit payer soit une indemnité, soit un forfait pour les réparations.

Quel type d'offre box internet pas chère choisir ?

Entre la box internet avec connexion ADSL, fibre optique ou satellite, comment choisir parmi les nombreuses offres du marché ?


Les offres box internet ADSL

Pour pouvoir utiliser une offre box internet ADSL, l’abonné doit disposer d’une ligne téléphonique. Cette dernière est reliée à un central téléphonique. L’usager utilise un modem fourni par le fournisseur d’accès, et qui sera raccordé aux équipements (ordinateur, tablette, etc.) par Wi-Fi ou par l’intermédiaire d’un câble.

Concurrence oblige, les opérateurs proposent des débits toujours plus rapides. Selon les offres, l’usager peut passer des appels téléphoniques, surfer sur le net, visionner des vidéos à la demande, transférer des dossiers lourds… Toutefois, la puissance de la box dépend essentiellement de sa qualité. D’autre part, la qualité de la connexion se dégrade avec l’éloignement de la centrale téléphonique. Au-delà d’une certaine distance, le débit devient faible, ce qui peut entraîner des pannes de connexion.

Points positifs :

  • Offre économique pour les utilisateurs disposant d’une ligne téléphonique existante
  • Permet de passer des appels téléphoniques, surfer sur internet et visionner des vidéos à la demande
  • Disponibilité de débits rapides selon les offres des opérateurs

Points négatifs :

  • La qualité de la connexion peut se dégrader avec l’éloignement de la centrale téléphonique
  • Au-delà d’une certaine distance, le débit peut devenir faible et entraîner des pannes de connexion

C'est pour qui ?

Les offres box internet ADSL conviennent principalement aux personnes qui disposent d’une ligne téléphonique et qui n’ont pas besoin d’un débit internet très élevé. Ce type de produit est idéal pour les utilisateurs qui effectuent des tâches basiques en ligne telles que la navigation sur internet, l’envoi d’e-mails et le streaming de vidéos en qualité standard. De plus, les offres ADSL peuvent être une option intéressante dans les zones où la fibre optique n’est pas encore disponible ou dans lesquelles la connexion par satellite n’est pas fiable.

Les offres box internet avec fibre optique

Les offres avec fibre optique offrent des débits internet jusqu’à 1000 Mbit/s. Proposées avec ou sans engagement, elles incluent de nombreux services : appels illimités vers des destinations prédéfinies et vers les fixes en France, l’accès aux chaînes TV en HD en replay ou direct, parmi d’autres avantages. Par contre, pour pouvoir accéder aux offres, l’usager doit être éligible à la fibre optique.

Au niveau de l’abonnement, les prix les plus bas comprennent généralement des services basiques, comme la connexion internet et la téléphonie. Si vous souhaitez regarder la télévision, ou si vous avez besoin d’une connexion rapide pour télécharger vos fichiers , vous devrez adhérer à une offre plus chère.

Points positifs :

  • Des débits internet jusqu’à 1000 Mbit/s
  • De nombreux services inclus : appels illimités, accès aux chaînes TV en HD en replay ou direct
  • Disponibilité de l’offre avec ou sans engagement

Points négatifs :

  • La fibre optique n’est pas disponible partout, il faut être éligible pour pouvoir y accéder
  • Les offres avec fibre optique peuvent être plus chères que les offres basiques ne comprenant que la connexion internet et la téléphonie

C'est pour qui ?

Les offres box internet avec fibre optique conviennent particulièrement aux utilisateurs qui ont besoin d’une connexion internet ultra-rapide et stable, notamment pour le téléchargement de gros fichiers, le streaming en haute définition ou le jeu en ligne. Ces offres sont également intéressantes pour ceux qui souhaitent bénéficier de services supplémentaires tels que la télévision en HD et les appels illimités. Cependant, il est important de noter que l’éligibilité à la fibre optique est nécessaire pour pouvoir souscrire à ces offres.

Les offres box internet par liaison satellite

La box internet satellite peut représenter une alternative intéressante pour les usagers exclus des solutions internet haut débit usuelles (ADSL, 4G, fibre…). La mise en service de la box internet satellite nécessite l’installation d’une antenne parabolique munie d’un émetteur/récepteur.

L’internet par satellite n’est pas soumis aux contraintes géographiques, et peut couvrir un large territoire. Par contre, les tarifs sont deux à trois plus chers que les offres DSL. Le temps de latence est très important, ce qui peut ralentir les performances des jeux en ligne, ou le chargement des pages contenant de nombreuses images.

Points positifs :

  • Permet d’accéder à internet dans des zones non couvertes par les solutions haut débit traditionnelles (ADSL, 4G, fibre…)
  • Couvre un large territoire, sans contraintes géographiques
  • Peut être une alternative intéressante pour les usagers exclus des autres solutions internet haut débit

Points négatifs :

  • Les tarifs sont deux à trois fois plus chers que les offres DSL
  • Le temps de latence est très important, ce qui peut ralentir les performances des jeux en ligne ou le chargement des pages contenant de nombreuses images

C'est pour qui ?

Les offres box internet par liaison satellite sont particulièrement adaptées aux personnes vivant dans des zones rurales ou isolées, où les autres solutions internet haut débit ne sont pas disponibles. Elles conviennent également aux utilisateurs qui ont besoin d’une connexion internet stable et fiable, même dans des conditions météorologiques défavorables. Cependant, en raison de leur coût plus élevé et de leur temps de latence plus important, ces offres sont moins recommandées pour les utilisateurs qui ont des besoins spécifiques en termes de jeux en ligne ou de téléchargement de gros fichiers.

Offre box internet avec ou sans engagement ?

Offre box internet avec engagement

Dans une offre avec engagement, l’accès à Internet se fait par le biais d’un abonnement d’une durée de 12 à 24 mois renouvelable tacitement. L’utilisateur peut mettre fin au contrat avant l’échéance. Il devra alors s’acquitter de toutes les mensualités dues jusqu’à la fin du contrat, additionnées des frais de résiliation.

L’avantage, l’utilisateur jouit d’un tarif préférentiel sur les premiers mois ou la première année entière et certains opérateurs proposent même des forfaits mobiles gratuits d’un an minimum. Par contre, si le client décide d’interrompre l’abonnement avant la date d’échéance, il devra payer les sommes restantes dues pour l’abonnement.

Offre box internet sans engagement

Dans une offre box internet sans engagement, le client est libre de mettre fin à son contrat quand il le souhaite. Ensuite, de nombreux opérateurs proposent des prix fixes, associés à des bonus tout au long de l’année et les forfaits pratiqués sont à la fois variés et flexibles.

Le souci, c’est que chez certains fournisseurs l’accès à des services spécifiques est en option et peut générer des frais supplémentaires (accès à des chaînes TV, répéteur Wi-Fi…). De plus, Des frais fixes, variables selon les opérateurs, s’appliquent en cas de cessation du contrat.

Verdict

L’offre box internet avec engagement permet de bénéficier de conditions avantageuses. Un grand nombre d’opérateurs proposent aujourd’hui des offres groupées, comprenant un forfait mobile et une offre internet. Ces formules s’adressent aux usagers à la recherche d’offres complètes associées à des tarifs compétitifs.

Les offres box internet sans engagement sont intéressantes sur bien des points. Elles sont généralement moins chères, et permettent de réaliser des économies non négligeables. Ce type d’offre vous conviendra si vous souhaitez tester différentes formules avant de vous décider pour un fournisseur en particulier.

Les astuces à connaître pour votre offre box internet pas chère

Bien choisir l’emplacement de votre box internet.

Choisissez avec soin l’emplacement de votre box internet. Celle-ci sera disposée dans un endroit ouvert, situé le plus au centre de la maison. Évitez les emplacements situés à proximité d’un appareil électrique, un micro-ondes…

Préservez la longévité de votre box internet.

Évitez de poser des objets sur la box. Nettoyez-la régulièrement à l’aide d’un chiffon doux. Enfin, éloignez-la des emplacements humides et des sources de chaleur. Elle doit être disposée sur un support stable, pour éviter les chutes.

Ben choisir la fréquence Wi-Fi.

Si vous avez le choix, choisissez une fréquence élevée, de préférence de 5GHz, pour bénéficier d’une connexion rapide dans l’ensemble de la maison.

Économisez la bande passante !

Les appareils connectés utilisent automatiquement le Wi-Fi dès qu’ils sont en marche. Pensez à les arrêter si vous n’en avez pas besoin. Autrement, ils risquent de ralentir votre vitesse de connexion.

Arrêtez les programmes non utilisés.

Sans que vous vous en doutiez, de nombreux programmes non utilisés tournent en arrière-plan. Ils consomment de la bande passante, et ralentissent vos performances. Pensez à les désactiver.

Questions fréquentes (FAQ)

Quelle offre box internet pas chère choisir ?

Le meilleur choix dépend toujours de vos besoins et de votre budget. Cependant, d'après nous les meilleures offres box internet pas chères en 2024 sont :

  1. Orange Coup de Pouce Internet
  2. Red By SFR RED box ADSL
  3. Bouygues Télécom Bbox fit Fibre
  4. La boîte Sosh ADSL/VDSL 2

Quel est le prix d'une offre box internet pas chère ?

Le prix normal d'une offre box internet pas chère va de 15 € à 25 € pour un produit d'entrée de gamme. Il faudra compter autour de 50 € pour un produit haut de gamme. Enfin, le prix moyen réellement payé par les français se situe autour de 30 €.

Cependant, comme nous le rappelons toujours : plus cher ne veut pas forcément dire meilleur !

Quelle est la meilleure offre box internet ?

La meilleure offre box internet dépend de vos besoins et de votre budget. Lisez notre guide d’achat pour connaître les meilleurs produits du moment.

À quoi sert le répéteur Wi-Fi ?

Le répéteur Wi-Fi capte le signal et le renvoie ensuite plus nettement. Ce dispositif est intéressant dans les pièces où le signal Wi-Fi est moins faible. Pour un fonctionnement optimal, il doit par contre être disposé assez loin de la box.

Pourquoi utiliser un câble Ethernet ?

Le câble Ethernet s’utilise pour connecter votre ordinateur à la box. Il assure un flux plus stable et un meilleur débit. La connexion sera ainsi plus rapide. Par contre, la box doit se trouver assez prêt de l’ordinateur.

Quel est le délai de rétractation des fournisseurs d'accès internet ?

Pour une souscription hors boutique (en ligne ou par téléphone), la loi impose un délai de rétractation de 14 jours. Certains opérateurs étendent ce délai à 21 jours.

Que'est-ce que le code RIO et à quoi sert-il ?

Le code RIO, ou Relevé d’Identité Opérateur identifie une ligne téléphonique de manière unique et permet de connaître le type de contrat qui lui est relié. Il doit être mentionné lors d’une démarche de demande de portabilité de numéro.

Sources et références

Note : Vous trouverez ci-dessous une partie des sources et références que nos experts ont consultées pour rédiger cet article.
  1. Nytimes - https://www.nytimes.com/wirecutter/reviews/best-cable-modem/
  2. Forbes - https://www.forbes.com/home-improvement/internet/cheapest-internet-plans/
  3. Expertreviews - https://www.expertreviews.co.uk/technology/1406053/best-broadband-uk-internet-provider
  4. Cnet - https://www.cnet.com/home/internet/best-cheap-internet/
  5. Nerdwallet - https://www.nerdwallet.com/article/finance/lower-internet-bills
  6. Reviews - https://www.reviews.org/internet-service/cheap-internet-providers/
  7. Highspeedinternet - https://www.highspeedinternet.com/resources/best-cheap-internet-plans
  8. Ew - https://ew.com/tv/best-internet-and-tv-bundles/
  9. Clubic - https://www.clubic.com/comparateur-box-internet
  10. Broadband4Europe - https://www.broadband4europe.com/best-cheap-german-internet-providers/
  11. Wiktionary - https://fr.wikipedia.org/wiki/Fournisseur_d%27acc%C3%A8s_%C3%A0_Internet
  12. Reddit - https://www.reddit.com/r/cordcutters/comments/wowclu/best_internet_only_service/
  13. Redflagdeals - https://forums.redflagdeals.com/looking-best-budget-internet-service-provider-2217975/
  14. Google Scholar - https://scholar.google.com/scholar?hl=fr&as_sdt=0%2C5&q=affordable+internet+box+offer
  15. Youtube - https://www.youtube.com/results?search_query=Meilleure+offre+box+internet+pas+chère

Historique

23 octobre 2024 : Les offres box internet Freebox Révolution, Red Box par RED by SFR, Bbox Ultym et Freebox Pop ont subi quelques modifications au fil des années et ne sont plus considérés comme des formules pas chères. Nous les avons donc remplacés par ce qui se fait de moins cher en moment, en l’occurrence l’offre Coup de Pouce Internet d’Orange, la Bbox fit, la RED Box ADSL et la boîte Sosh ADSL. Ces offres internet pas chères sont proposées à moins de 20 €. Pourtant, elles donnent accès à internet à haut débit, notamment pour les offres en fibre.
29 mars 2021 : Remplacement des produits recommandés
13 septembre 2020 : Rédaction initiale de l’article.

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