Les meilleures offres box internet pas chères de 2023

Guide d'achat

Comment choisir son offre box internet pas chère

Critère n°1 : offre avec ou sans engagement ?

L’offre avec engagement s’accompagne généralement de tarifs promotionnels valables pendant les 12 premiers mois. S’il souhaite résilier son abonnement avant la fin de la date d’engagement prévue par le contrat, le client doit s’acquitter des frais de résiliation.

En optant pour une offre box sans engagement, le client peut résilier son contrat à tout moment.

Critère n°2 : Le service client

Le service clientèle est le premier interlocuteur en cas de litiges. Le client doit pouvoir contacter ce service par mail, tchat ou téléphone. La rapidité de résolution des incidents est un critère essentiel dans l’évaluation de la qualité du service clientèle. Les techniciens doivent pouvoir apporter une aide effective en cas de problème de dysfonctionnement du système.

Critère n°3 : Les besoins en débit

Les besoins en débit dépendent essentiellement des habitudes de navigation : pour des activités basiques, vous n’aurez pas forcément besoin d’investir sur une offre à gros débit. Par contre, si votre maison comporte plusieurs objets connectés, ou si vous manipulez des fichiers volumineux, tournez-vous vers une offre d’au moins 100 Mbit/s ou plus, pour pouvoir profiter de toutes les fonctionnalités de l’offre.

Critère n°4 : Les frais engagés

En plus du prix effectif de l’abonnement, les frais réels d’installation et de fonctionnement peuvent être assez conséquents. Renseignez-vous avant de valider votre offre.

• Le prix de l’abonnement peut être sujet à variations durant la période d’engagement. De nombreuses offres comportent une remise applicable durant une certaine période. Passé ce délai, le prix de l’abonnement augmente, parfois de manière assez conséquente.
• Les options payantes : les services optionnels, comme l’accès à certains produits spécifiques ou la location de matériel peuvent être facturés.
• Les frais d’installation, taxes officielles ou frais d’envoi du matériel peuvent faire grimper le montant de la facture finale. Il est conseillé de s’informer de tous ces détails avant de passer un contrat.

Critère n°5 : Les services proposés

Les offres étant nombreuses, le client a largement le choix entre les fonctionnalités spécifiques de chaque bouquet : nombre de chaînes, types de programmes, enveloppe data, appels vers fixes et mobiles… Certaines offres comportant un accès aux plateformes vidéo peuvent êtres composées de manière spécifique : le client choisit les programmes qu’ils l’intéressent, et peut intégrer des chaînes payantes s’il le souhaite.

Quel type d'offre box internet pas chère choisir ?

Les offres box internet ADSL

Pour pouvoir utiliser une offre box internet ADSL, l’abonné doit disposer d’une ligne téléphonique. Cette dernière est reliée à un central téléphonique. L’usager utilise un modem fourni par le fournisseur d’accès, et qui sera raccordé aux équipements (ordinateur, tablette, etc.) par Wi-Fi ou par l’intermédiaire d’un câble.

Concurrence oblige, les opérateurs proposent des débits toujours plus rapides. Selon les offres, l’usager peut passer des appels téléphoniques, surfer sur le net, visionner des vidéos à la demande, transférer des dossiers lourds… Toutefois, la puissance de la box dépend essentiellement de sa qualité. D’autre part, la qualité de la connexion se dégrade avec l’éloignement de la centrale téléphonique. Au-delà d’une certaine distance, le débit devient faible, ce qui peut entraîner des pannes de connexion.

Les offres box internet avec fibre optique

Les offres avec fibre optique offrent des débits internet jusqu’à 1000 Mbit/s. Proposées avec ou sans engagement, elles incluent de nombreux services : appels illimités vers des destinations prédéfinies et vers les fixes en France, l’accès aux chaînes TV en HD en replay ou direct, parmi d’autres avantages. Par contre, pour pouvoir accéder aux offres, l’usager doit être éligible à la fibre optique.

Au niveau de l’abonnement, les prix les plus bas comprennent généralement des services basiques, comme la connexion internet et la téléphonie. Si vous souhaitez regarder la télévision, ou si vous avez besoin d’une connexion rapide pour télécharger vos fichiers , vous devrez adhérer à une offre plus chère.

Les offres box internet par liaison satellite

La box internet satellite peut représenter une alternative intéressante pour les usagers exclus des solutions internet haut débit usuelles (ADSL, 4G, fibre…). La mise en service de la box internet satellite nécessite l’installation d’une antenne parabolique munie d’un émetteur/récepteur.

L’internet par satellite n’est pas soumis aux contraintes géographiques, et peut couvrir un large territoire. Par contre, les tarifs sont deux à trois plus chers que les offres DSL. Le temps de latence est très important, ce qui peut ralentir les performances des jeux en ligne, ou le chargement des pages contenant de nombreuses images.

Offre box internet avec ou sans engagement ?

Offre box internet avec engagement

Dans une offre avec engagement, l’accès à Internet se fait par le biais d’un abonnement d’une durée de 12 à 24 mois renouvelable tacitement. L’utilisateur peut mettre fin au contrat avant l’échéance. Il devra alors s’acquitter de toutes les mensualités dues jusqu’à la fin du contrat, additionnées des frais de résiliation.

L'avantage, l’utilisateur jouit d’un tarif préférentiel sur les premiers mois ou la première année entière et certains opérateurs proposent même des forfaits mobiles gratuits d’un an minimum. Par contre, si le client décide d’interrompre l’abonnement avant la date d’échéance, il devra payer les sommes restantes dues pour l’abonnement.

Offre box internet sans engagement

Dans une offre box internet sans engagement, le client est libre de mettre fin à son contrat quand il le souhaite. Ensuite, de nombreux opérateurs proposent des prix fixes, associés à des bonus tout au long de l’année et les forfaits pratiqués sont à la fois variés et flexibles.

Le souci, c'est que chez certains fournisseurs l’accès à des services spécifiques est en option et peut générer des frais supplémentaires (accès à des chaînes TV, répéteur Wi-Fi…). De plus, Des frais fixes, variables selon les opérateurs, s’appliquent en cas de cessation du contrat.

Verdict

L’offre box internet avec engagement permet de bénéficier de conditions avantageuses. Un grand nombre d’opérateurs proposent aujourd’hui des offres groupées, comprenant un forfait mobile et une offre internet. Ces formules s’adressent aux usagers à la recherche d’offres complètes associées à des tarifs compétitifs.

Les offres box internet sans engagement sont intéressantes sur bien des points. Elles sont généralement moins chères, et permettent de réaliser des économies non négligeables. Ce type d’offre vous conviendra si vous souhaitez tester différentes formules avant de vous décider pour un fournisseur en particulier.

Sources et références

Historique