Les 9 meilleures offres box internet en 2022

Par Samuel Petit Spécialiste Argent et services -  - Temps de lecture -
Relu et vérifié par Samuel Petit

Laissez-vous tenter par les avantages que proposent les box internet : plus efficaces, plus performantes et plus pratiques. Pour un usage occasionnel ou fréquent, les offres box internet sont désormais une excellente alternative en matière de connexion. Pour un accès à internet fiable et rapide, les box internet sont les plus appréciées. Pour mieux vous aider à décider dans votre choix, suivez ce guide complet sur les meilleures offres box internet du moment.

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La meilleure offre box internet en 2022

Le choix de la rédaction offre box internet - Bbox Must

Avec l’offre fibre Bbox Must de Bouygues, appelez en illimité vers les numéros fixes et mobiles en France. Bénéficiez de plus de 180 chaînes TV et profitez de la puissance d’un débit internet de 1 Gbit/s.

Toujours plus proche de ses usagers, Bouygues Telecom se démarque avec son offre fibre complète Bbox Must. Bénéficiez d’appels en illimité vers tous vos numéros fixes ou mobiles en France, et vers les fixes de plus de 110 pays. Découvrez la meilleure offre compétitive, avec Wi-Fi 5, un flux de 1 Gbit/s en téléchargement et 400 Mbit en envoi de fichiers. Ultra rapide, le partage de photos ou le téléchargement d’un film ne vous prendra que quelques secondes.

D’un excellent rapport qualité/prix, l’offre Bbox Must avec décodeur 4K inclus vous permet d’accéder à plus de 180 chaînes TV. En prime, vous bénéficiez d’un tarif préférentiel sur votre forfait mobile. La location de la box est comprise dans l’abonnement. Cette formule s’accompagne d’un engagement de 12 mois.

Engagement 12 mois
Location box Incluse
Débit internet1 Gbit/s en téléchargement – 400 Mbit/s en envoi
ConnexionFibre optique
Engagement12 mois

La meilleure offre box internet d'entrée de gamme

offre box internet - Boîte Sosh ADSL

Avec l’offre box internet ADSL de Sosh, appelez librement vers les lignes fixes en France et dans les DOM. Bénéficiez également d’une connexion fluide et stable, grâce aux nombreuses antennes Wi-Fi de la Livebox 4. Le tout sans engagement !

Proposée sans engagement, l’offre Sosh ADSL vous permet d’appeler en illimité vers les lignes fixes en France, à l’international et dans les DOM. Pour 5 € de plus chaque mois, vous pouvez également passer des appels en illimité vers les mobiles en France métropolitaine et les Outre-mer. Bénéficiez de la connexion ADSL/VDSL 2 haut débit d’Orange et accédez aux fonctionnalités de la Livebox 4. Ses nombreuses antennes Wi-Fi vous garantissent une connexion stable.

L’appli TV d’Orange est offerte sur demande : visionnez gratuitement plus de 70 chaînes TV sur mobile, PC, Mac ou tablette. L’option décodeur TV est disponible pour 5 €/mois supplémentaires et vous donne accès à 160 chaînes TV. Et grâce à l’application Ma Livebox, contrôlez l’utilisation de l’internet en programmant les heures de fonctionnement du Wi-Fi.

Engagement Sans engagement
Location box Incluse
Débit internetHaut débit sur le réseau Orange
ConnexionADSL
EngagementSans engagement

La meilleure offre box internet haut de gamme en 2022

offre box internet - Livebox Pro ADSL

C’est une offre dédiée aux professionnels pour une meilleure expérience. Orange propose une connexion plus stable et surtout de hauts débits. Elle s’adapte à tout type d’environnement.

Orange offre une solution puissante convenant à tous types d'entreprises. L'offre Livebox Pro V4 pour ADSL répond à toutes les demandes professionnelles que ce soit pour les appels ou pour l’internet. Le débit descendant qu’elle procure va jusqu’à 50Mb/s, c’est-à-dire que la connexion est adéquate pour une société utilisant plusieurs appareils.

Cette offre internet professionnelle permet d’avoir des appels illimités sur fixe et mobile vers la France métropolitaine et plus de 100 autres destinations (Europe, Asie, Afrique…). Avec Livebox Pro V4, un accompagnement bénéfique est offert, comme : une issue pour les coupures de réseau, des messageries mail qui convient à votre environnement de travail, et bien sûr les experts d’Orange vous aident dans les services inclus de l’offre.

Engagement 12 mois
Location box + 5,00 € HT/mois
DébitDébit descendant jusqu'à 50 Mb/s en VDSL
Type de connexionADSL ou VDSL
Performance

Une offre fibre multi-options sans engagement

offre box internet - Bbox Ultym

Plongez dans l’univers de l’internet à très haut débit avec le Bbox Ultym de Bouygues Telecom : une vitesse de 2 Gbit/s en téléchargement, le Wi-Fi 6 nouvelle génération, près de 200 chaînes de télé et des appels en illimité.

Voici l’offre box internet pas cher la plus complète pour cette année ! Profitez des avantages d’un internet à très haut débit qui affiche jusqu’à 2 Gbit/s de débit descendant et 600 Mbit/s de débit montant. Grâce au Wi-Fi 6 nouvelle génération, le nombre d’appareils connectés n’influera pas sur la vitesse de connexion de la fibre.

L’offre internet mise à part, Bbox Ultym compte également plus de 180 chaînes de télévision accessibles depuis le décodeur Bbox 4K déjà inclus dans le lot. Vous disposez d’une mémoire de 128 Go pour l’enregistrement de vos émissions et de vos films préférés. Et bien évidemment, une offre de téléphonie complète le tout avec des appels illimités vers les lignes fixes et mobiles sur toute l’Europe, la Suisse y compris, et les numéros fixes dans 110 autres pays.

Engagement 12 mois
Engagement 12 mois
Location box Incluse
Débit internet2 Gbit/s en téléchargement – 600 Mbit/s en envoi
ConnexionFibre

Une alternative d'entrée de gamme

offre box internet - Red Box Red by SFR

Le Red Box by SFR s’impose comme la solution idéale pour ceux qui cherchent une connexion ADSL sans engagement. Internet haut débit, appel illimité vers les lignes fixes en France et dans d’autres pays, il y a de quoi se faire plaisir à petit prix.

Nul besoin de dépenser une fortune pour avoir une connexion internet à haut débit chez soi ! Avec le Red Box de SFR, vous bénéficiez d’une offre ADSL sans engagement profitant d’une vitesse de téléchargement de 1 Gbit/s et d’une vitesse d’envoi de 500 Mbit/s. L’on ne peut rêver de meilleures conditions pour surfer sur le net.

Outre lnternet, l’offre Red Box ADSL sans engagement compte également des appels en illimité vers les lignes fixes en France et dans 100 autres destinations. Cette offre box internet pas cher n’inclut pas d’option télévision, mais vous pouvez obtenir 35 chaînes en payant 2 € supplémentaire par mois et 100 chaînes pour 4 €.

Engagement Sans engagement
Location box Incluse
Performance
Débit300 Mbit/s en débit descendant et montant.
TéléphonieAppels illimités vers les fixes en France et vers plus de 100 destinations.

Une offre complète

offre box internet - Offre box internet fibre – Freebox Delta

Free propose des offres adaptées à vos besoins. Retrouvez vos contenus préférés en streaming sur Netflix Essentiel et Amazon Prime Video. Et profitez d’un débit de 8 Gbit/s en téléchargement !

L’offre Freebox Delta affiche une connexion internet de très haut débit, jusqu’à 8 Gbit/s en téléchargement et 600 Mbit/s en envoi. La connexion Wi-Fi Tri-band vous garantit une navigation stable à tout moment. Utilisez vos appareils connectés, en simultanés, pour surfer sur le net, visionner des séries en streaming, participer à des vidéoconférences… Le pack s’accompagne d’un répétiteur Wi-Fi, pour une connexion encore plus fluide.

En adhérant à l’offre Freebox Delta, bénéficiez des avantages réservés aux abonnés Freebox, avec des forfaits mobiles proposés à prix réduit. Appelez en illimité vers les mobiles en France et vers les numéros fixes de plus de 110 pays. Bénéficiez du meilleur de l’offre TV Free avec Netflix, Amazon Prime et TV by CANAL qui sont inclus dans ce pack proposé sans engagement.

Engagement Sans engagement
Location box Incluse
Débit internetJusqu’à 8 Gbit/s en téléchargement – 600 Mbit/s en envoi
ConnexionFibre Techno 10G Epon
EngagementSans engagement

La meilleure technologie

offre box internet - SFR FIBRE POWER 8

Profitez de la toute nouvelle Box 8x ultra rapide de SFR avec l'offre Fibre Power 8. Cette dernière promet une vitesse de 8 Gbit/s parfait pour les professionnels.

En souscrivant à l’offre Fibre power 8 de SFR vous aurez droit à la nouvelle Box 8x. Après la Box 8 qui innovait avec la Wi-Fi 6, SFR récidive avec la présentation de la Box 8x capable de délivrer une vitesse, selon le fournisseur, de 8 Gbit/s. Dotée d’une meilleure technologie que la Freebox Delta, même débit descendant théorique, la Box 8x offre un meilleur débit montant. Le type de débit proposé est parfaitement adapté aux joueurs en ligne ou pour un usage professionnel.

Pour 34€/mois les 12 premiers mois, l’offre Fibre power 8 de SFR propose aussi plus de 200 chaines TV et services. À la souscription, vous pourrez choisir d’y inclure le décodeur ou non mais cela n’influe pas sur le prix de l’abonnement. Donc, on conseille de l’inclure. Autres nouveautés, Netflix est offert pendant 6 mois !

Engagement 12 mois
Location box Incluse
Débit internet8 Gbit/s en téléchargement – 1 Gbit /s en envoi
ConnexionFibre
Engagement12 mois

Une offre Box internet polyvalente

offre box internet - Freebox Révolution

Avec un prix abordable, bénéficiez d’une connexion internet rapide et puissante sans précédent. Proposant plus de 200 chaînes et plusieurs services adaptés à vos besoins.

Explorez tous les sites internet que vous voulez sans vous soucier des forfaits internet. Téléchargez ou partagez des vidéos autant que vous voulez grâce à l’ADSL2+ et du VDSL2. Tout en proposant plusieurs services et options, l’offre Freebox Revolution est accessible pour toutes les portes-feuilles. Avec une vitesse de connexion de très haut débit pouvant aller jusqu’à 600 Mbit/s en envoi et 1 Gbit/s en téléchargement.

Sans oublier que vous aurez également l’accès à 220 chaînes de chaînes TV incluses dans Freebox Revolution ainsi que 60 chaînes supplémentaires avec l’application MyCanal. Ainsi, vous pourrez regarder toutes vos séries et films préférés en toute liberté. En plus, l’offre Freebox Revolution vous propose aussi des appels illimités vers les fixes et mobiles de plus de 110 destinations.

Engagement Avec ou sans engagement
Location box Incluse
Débit interneDébit descendant jusqu'à 1 Gbit/s en téléchargement – 600 Mbit/s en envoi
ConnexionADSL2+ et VDSL2
EngagementAvec ou sans engagement

La meilleure offre Box internet sans engagement

offre box internet - Freebox Pop Fibre

Profitez de l’internet à très haut débit du marché avec l’offre box internet de la Freebox triple-play. Sans engagement, Free offre son avec un prix compétitif.

Pour une conception minimaliste, Freebox Pop s’intègre discrètement dans votre salle de séjour. Grâce à son répétiteur WiFi, vous bénéficiez de la connexion internet de haute qualité tant à l’intérieur qu’à l’extérieur de votre maison dépendamment de l’endroit où vous le placez. Avec ce box internet, vous avez accès à un internet fluide et rapide surtout avec la fibre optique offrant un débit descendant jusqu’à 5 Gbit/s en téléchargement qui est cent fois plus efficace que l’ADSL. Vous obtiendrez également des appels illimités avec la possibilité d’appeler vers des fixes pour plus de 110 destinations.

Aussi, vous disposerez de 220 chaînes de télévision ainsi qu’un accès VOD avec l’option Freebox TV. Sans dire que vous receviez un accès rapide à Netflix et Prime vidéo. Pour une meilleure expérience, téléchargez l’application Freebox Connect et OQEE by Free afin que vous puissiez votre connexion depuis votre Smartphone.

Engagement Sans engagement
Location box Incluse
Débit internetDébit descendant jusqu'à 5 Gbit/s en téléchargement – 700 Mbit/s en envoi
Connexionfibre optique, ADSL2+ et VDSL2
EngagementSans engagement

Tableau comparatif des 9 meilleures offres box internet

Sélection Notre avis Note Meilleure offre Engagement Connexion Location box Téléphonie Débit internet Débit Performance Débit (descendant et montant) Autres offres incluses Coût abonnement après 1 an
Bbox Must La meilleure offre box internet en 2022
12 mois Fibre optique Incluse Illimité vers fixes et mobiles en France – Illimité vers les fixes de plus de 110 pays 1 Gbit/s en téléchargement – 400 Mbit/s en envoi
Boîte Sosh ADSL La meilleure offre box internet d'entrée de gamme
Sans engagement ADSL Incluse Illimité vers fixes en France métropolitaine et DOM – Illimité vers les fixes de plus de 100 destinations internationales Haut débit sur le réseau Orange
Livebox Pro ADSL La meilleure offre box internet haut de gamme en 2022
12 mois + 5,00 € HT/mois Débit descendant jusqu'à 50 Mb/s en VDSL
Bbox Ultym Une offre fibre multi-options sans engagement
12 mois Fibre Incluse Illimité vers fixes et mobiles en France, en Europe et en Suisse, et vers les numéros fixes de plus de 110 pays 2 Gbit/s en téléchargement – 600 Mbit/s en envoi

2 Gbit/s

600 Mbit/s

180 chaînes de télévision

Appels illimités vers fixes et mobiles en Europe, et fixes dans 110 pays

Mémoire de stockage 128 Go

45,99 €
Red Box Red by SFR Une alternative d'entrée de gamme
Sans engagement ADSL Incluse Appels illimités vers les fixes en France et vers plus de 100 destinations. Entre 12Mb/s et 20Mb/s en téléchargement 300 Mbit/s en débit descendant et montant.

1 Gbit/s

500 Mbit/s

Appels illimités vers lignes fixes en France et 110 pays 19 €
Offre box internet fibre – Freebox Delta Une offre complète
Sans engagement Fibre Techno 10G Epon Incluse Illimité vers mobiles en France métropolitaine et DOM – Illimité vers les fixes de plus de 110 destinations Jusqu’à 8 Gbit/s en téléchargement – 600 Mbit/s en envoi
SFR FIBRE POWER 8 La meilleure technologie
12 mois Fibre Incluse Illimités vers les fixes de France et de plus de 100 pays 8 Gbit/s en téléchargement – 1 Gbit /s en envoi
Freebox Révolution Une offre Box internet polyvalente
Avec ou sans engagement ADSL2+ et VDSL2 Incluse illimités vers les mobiles de France métropolitaine et des DOM et vers les fixes de plus de 110 destinations
Freebox Pop Fibre La meilleure offre Box internet sans engagement
Sans engagement fibre optique, ADSL2+ et VDSL2 Incluse Illimités vers les fixes de France, DOM et plus de 110 destinations Débit descendant jusqu'à 5 Gbit/s en téléchargement – 700 Mbit/s en envoi

Si vous trouvez une erreur dans le tableau, merci de nous le signaler. Un éditeur vérifira le produit concerné et fera les corrections nécessaires.

Guide d'achat

Comment choisir sa offre box internet

Critère n°1 : offre avec ou sans engagement ?

L'offre avec engagement s'accompagne généralement de tarifs promotionnels valables pendant les 12 premiers mois. S'il souhaite résilier son abonnement avant la fin de la date d'engagement prévue par le contrat, le client doit s'acquitter des frais de résiliation. En optant pour une offre box sans engagement, le client peut résilier son contrat à tout moment.

Critère n°2 : Le service client

Le service clientèle est le premier interlocuteur en cas de litiges. Le client doit pouvoir contacter ce service par mail, tchat ou téléphone. La rapidité de résolution des incidents est un critère essentiel dans l'évaluation de la qualité du service clientèle. Les techniciens doivent pouvoir apporter une aide effective en cas de problème de dysfonctionnement du système.

Critère n°3 : Les besoins en débit

Les besoins en débit dépendent essentiellement des habitudes de navigation : pour des activités basiques, vous n'aurez pas forcément besoin d'investir sur une offre à gros débit. Par contre, si votre maison comporte plusieurs objets connectés, ou si vous manipulez des fichiers volumineux, tournez-vous vers une offre d'au moins 100 Mbit/s ou plus, pour pouvoir profiter de toutes les fonctionnalités de l'offre.

Critère n°4 : Les frais engagés

En plus du prix effectif de l'abonnement, les frais réels d'installation et de fonctionnement peuvent être assez conséquents. Renseignez-vous avant de valider votre offre.

  • Le prix de l'abonnement peut être sujet à variations durant la période d'engagement. De nombreuses offres comportent une remise applicable durant une certaine période. Passé ce délai, le prix de l'abonnement augmente, parfois de manière assez conséquente.
  • Les options payantes : les services optionnels, comme l'accès à certains produits spécifiques ou la location de matériel peuvent être facturés. 
  • Les frais d'installation, taxes officielles ou frais d'envoi du matériel peuvent faire grimper le montant de la facture finale. Il est conseillé de s'informer de tous ces détails avant de passer un contrat.

Critère n°5 : Les services proposés

Les offres étant nombreuses, le client a largement le choix entre les fonctionnalités spécifiques de chaque bouquet : nombre de chaînes, types de programmes, enveloppe data, appels vers fixes et mobiles... Certaines offres comportant un accès aux plateformes vidéo peuvent êtres composées de manière spécifique : le client choisit les programmes qu'ils l'intéressent, et peut intégrer des chaînes payantes s'il le souhaite.

Entre la box internet avec connexion ADSL, fibre optique ou satellite, comment choisir parmi les nombreuses offres du marché ?

Quel type d'offre box internet choisir ?

Les offres box internet ADSL

Les offres box internet ADSL

Pour pouvoir utiliser une offre box internet ADSL, l'abonné doit disposer d'une ligne téléphonique. Cette dernière est reliée à un central téléphonique. L'usager utilise un modem fourni par le fournisseur d'accès, et qui sera raccordé aux équipements (ordinateur, tablette, etc.) par Wi-Fi ou par l'intermédiaire d'un câble.

Concurrence oblige, les opérateurs proposent des débits toujours plus rapides. Selon les offres, l'usager peut passer des appels téléphoniques, surfer sur le net, visionner des vidéos à la demande, transférer des dossiers lourds... Toutefois, la puissance de la box dépend essentiellement de sa qualité. D'autre part, la qualité de la connexion se dégrade avec l'éloignement de la centrale téléphonique. Au-delà d'une certaine distance, le débit devient faible, ce qui peut entraîner des pannes de connexion.

Les offres box internet avec fibre optique

Les offres box internet avec fibre optique

Les offres avec fibre optique offrent des débits internet jusqu'à 1000 Mbit/s. Proposées avec ou sans engagement, elles incluent de nombreux services : appels illimités vers des destinations prédéfinies et vers les fixes en France, l'accès aux chaînes TV en HD en replay ou direct, parmi d'autres avantages. Par contre, pour pouvoir accéder aux offres, l'usager doit être éligible à la fibre optique.

Au niveau de l'abonnement, les prix les plus bas comprennent généralement des services basiques, comme la connexion internet et la téléphonie. Si vous souhaitez regarder la télévision, ou si vous avez besoin d'une connexion rapide pour télécharger vos fichiers , vous devrez adhérer à une offre plus chère.

Les offres box internet par liaison satellite

Les offres box internet par liaison satellite

La box internet satellite peut représenter une alternative intéressante pour les usagers exclus des solutions internet haut débit usuelles (ADSL, 4G, fibre...). La mise en service de la box internet satellite nécessite l'installation d'une antenne parabolique munie d'un émetteur/récepteur.

L'internet par satellite n'est pas soumis aux contraintes géographiques, et peut couvrir un large territoire. Par contre, les tarifs sont deux à trois plus chers que les offres DSL. Le temps de latence est très important, ce qui peut ralentir les performances des jeux en ligne, ou le chargement des pages contenant de nombreuses images.

Offre box internet avec ou sans engagement ?

Offre box internet avec

Dans une offre avec engagement, l'accès à Internet se fait par le biais d'un abonnement d'une durée de 12 à 24 mois renouvelable tacitement.

  • L'utilisateur peut mettre fin au contrat avant l'échéance. Il devra alors s'acquitter de toutes les mensualités dues jusqu'à la fin du contrat, additionnées des frais de résiliation.

Avantages :

  • L'utilisateur jouit d'un tarif préférentiel sur les premiers mois ou la première année entière.
  • Le regroupement de l'abonnement internet avec le forfait mobile permet de réduire les dépenses mensuelles.
  • Certains opérateurs proposent même des forfaits mobiles gratuits d'un an minimum.

Inconvénients 

  • Si le client décide d'interrompre l'abonnement avant la date d'échéance, il devra payer les sommes restantes dues pour l'abonnement.

Offre box internet sans engagement

Dans une offre box internet sans engagement, le client est libre de mettre fin à son contrat quand il le souhaite.

Avantages

  • De nombreux opérateurs proposent des prix fixes, associés à des bonus tout au long de l'année.
  • Les forfaits pratiqués sont à la fois variés et flexibles.

Inconvénients

  • Chez certains fournisseurs, l'accès à des services spécifiques est en option et peut générer des frais supplémentaires (accès à des chaînes TV, répéteur Wi-Fi...)
  • Des frais fixes, variables selon les opérateurs, s'appliquent en cas de cessation du contrat.

Verdict

L'offre box internet avec engagement permet de bénéficier de conditions avantageuses. Un grand nombre d'opérateurs proposent aujourd'hui des offres groupées, comprenant un forfait mobile et une offre internet. Ces formules s'adressent aux usagers à la recherche d'offres complètes associées à des tarifs compétitifs.

Les offres box internet sans engagement sont intéressantes sur bien des points. Elles sont généralement moins chères, et permettent de réaliser des économies non négligeables. Ce type d'offre vous conviendra si vous souhaitez tester différentes formules avant de vous décider pour un fournisseur en particulier.

Les astuces à connaître pour votre offre box internet

Bien choisir l'emplacement de votre box internet.

Choisissez avec soin l'emplacement de votre box internet. Celle-ci sera disposée dans un endroit ouvert, situé le plus au centre de la maison. Évitez les emplacements situés à proximité d'un appareil électrique, un micro-ondes...

Préservez la longévité de votre box internet.

Évitez de poser des objets sur la box. Nettoyez-la régulièrement à l'aide d'un chiffon doux. Enfin, éloignez-la des emplacements humides et des sources de chaleur. Elle doit être disposée sur un support stable, pour éviter les chutes.

Ben choisir la fréquence Wi-Fi.

Si vous avez le choix, choisissez une fréquence élevée, de préférence de 5GHz, pour bénéficier d'une connexion rapide dans l'ensemble de la maison.

Économisez la bande passante !

Les appareils connectés utilisent automatiquement le Wi-Fi dès qu'ils sont en marche. Pensez à les arrêter si vous n'en avez pas besoin. Autrement, ils risquent de ralentir votre vitesse de connexion.

Arrêtez les programmes non utilisés.

Sans que vous vous en doutiez, de nombreux programmes non utilisés tournent en arrière-plan. Ils consomment de la bande passante, et ralentissent vos performances. Pensez à les désactiver.

Comment résilier son abonnement de box internet ?

La résiliation d'un abonnement de box internet est différente selon votre type de contrat. Voici un aperçu des étapes à suivre :

Informer le fournisseur

Vous devez adresser une lettre de résiliation à votre fournisseur en recommandé, avec accusé de réception. Précisez les termes du contrat d'utilisation de la box internet et vos références (adresse postale, numéro de ligne fixe de la box).

Si vous avez trouvé une offre plus intéressante chez le même opérateur, l'engagement est renouvelé sur de nouvelles bases, avec un nouveau matériel. Vous ne paierez pas de frais de résiliation, mais des frais de mise en service.

Estimer les frais de résiliation

Votre abonnement est soumis à une durée d'engagement : si la durée de l'engagement est écoulée, vous réglerez les frais de résiliation. Par contre, si l'engagement est encore en cours, vous paierez avec les frais de résiliation les mensualités restantes, si votre engagement est d'une année. Si vous êtes engagé pour 24 mois, vous devez payer l'intégralité des mensualités restantes des 12 premiers mois,  en plus du 1/4 des mensualités de la  deuxième année.

Votre abonnement n'est pas soumis à un engagement : sans durée d'engagement à respecter, vous pouvez changer de fournisseur quand vous le voudrez. Vous devrez par contre payer les frais de résiliation de la box internet et vous acquitter d'une indemnité si le matériel rendu est endommagé ou incomplet. Faites le point avec votre fournisseur à ce sujet.

Les procédures de retour de la box

Veillez à respecter le délai imparti pour le renvoi de la box (en général, 15 jours après la résiliation effective) afin d'éviter le paiement de pénalités. La marche à suivre est indiquée dans le formulaire de résiliation. Lorsque le matériel renvoyé est détérioré ou incomplet, l'utilisateur doit payer soit une indemnité, soit un forfait pour les réparations.

Questions fréquentes (FAQ)

Quelle est la meilleure offre box internet ?

La meilleure offre box internet dépend de vos besoins et de votre budget. Lisez notre guide d'achat pour connaître les meilleurs produits du moment.

À quoi sert le répéteur Wi-Fi ?

Le répéteur Wi-Fi capte le signal et le renvoie ensuite plus nettement. Ce dispositif est intéressant dans les pièces où le signal Wi-Fi est moins faible. Pour un fonctionnement optimal, il doit par contre être disposé assez loin de la box.

Pourquoi utiliser un câble Ethernet ?

Le câble Ethernet s'utilise pour connecter votre ordinateur à la box. Il assure un flux plus stable et un meilleur débit. La connexion sera ainsi plus rapide. Par contre, la box doit se trouver assez prêt de l'ordinateur.

Quel est le délai de rétractation des fournisseurs d'accès internet ?

Pour une souscription hors boutique (en ligne ou par téléphone), la loi impose un délai de rétractation de 14 jours. Certains opérateurs étendent ce délai à 21 jours.

Que'est-ce que le code RIO et à quoi sert-il ?

Le code RIO, ou Relevé d'Identité Opérateur identifie une ligne téléphonique de manière unique et permet de connaître le type de contrat qui lui est relié. Il doit être mentionné lors d'une démarche de demande de portabilité de numéro.

Références

Note : Vous trouverez ci-dessous une partie des sources que nous avons consultées pour rédiger cet article.
  1. Quelle box internet choisir ?, blog-du-net.net
  2. Les box ont fait leur nid dans 73% des foyers français.Les pièges à éviter arnaques internet., freenews.fr
  3. Choisir la meilleure offre internet en fonction de son logement et de sa consommation.“ADSL ou SDSL, abonnement-adsl.biz
  4. à chacun son accès Internet”.ADSL comment ça marche?, papernest.com
  5. https://adsl.ooreka.fr/astuce/voir/268571/adsl-ou-fibre-optique-tous-nos-criteres-pour-bien-choisir, journaldunet.com
  6. Quelle box internet choisir ?, zoneadsl.com
  7. Chiffres clés : les abonnés au haut et très haut débit en France., adsl.ooreka.fr
  8. Les meilleures offres box internet, lagencefluo.fr
  9. Les meilleures offres box internet, zdnet.fr
  10. Offres Internet - Comparateur de forfaits box Internet ..., lesfurets.com
  11. Les meilleures offres internet en novembre 2021, ariase.com
  12. Comparateur de box internet et d'offres internet | LeLynx.fr, lelynx.fr
  13. Offres internet: comparer les meilleures box en novembre 2021, zoneadsl.com
  14. Box internet fibre et ADSL | Bouygues Telecom, bouyguestelecom.fr
  15. Free, free.fr
  16. Box internet sans engagement et fibre sans engagement ..., red-by-sfr.fr
  17. Offres Box Internet : Fibre, THD, ADSL et Box 4G+ - SFR, sfr.fr
  18. SFR, Orange, Free, Bouygues : quelle box choisir en ..., echosdunet.net
  19. Box Internet : les 10 meilleures offres Internet en ..., selectra.info
  20. Les offres Box Internet pour Noël 2021 : quel abonnement ..., monpetitforfait.com
  21. Offres internet ADSL - Orange, boutique.orange.fr
  22. Box Internet + TV : Comparatif de toutes les Offres ..., lelynx.fr
  23. [Gratuit] Comparateur des Fournisseurs d'accès à Internet ..., quechoisir.org
  24. Cdiscount Box Internet, box-internet.cdiscount.com
  25. Box Internet : les Box SFR et Décodeurs TV - SFR, sfr.fr
  26. Black Friday des offres Internet le 26 Novembre 2021, boutique-box-internet.fr
  27. Offres internet : comparatif des box des opérateurs - dès ..., echosdunet.net
  28. Box internet pas chère - Les promo box internet du moment, mezabo.fr
  29. Internet Fibre, les nouvelles offres Orange avec la Livebox 5, boutique.orange.fr
  30. Bbox Smart TV : box internet + TV 4K Samsung ! | Bouygues ..., bouyguestelecom.fr

Historique

25 mars 2022 : Mise à jour des produits recommandés. Ajout : SFR Fibre power 8, Frebox Revolution, Freebox Pop.

27 juillet 2021 : Mise à jour des produits recommandés.

13 septembre 2020 : Rédaction initiale de l'article.

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