Les 5 meilleurs sites pour acheter des pièces auto

Nous avons comparé 18 sites pour acheter des pièces auto de Oscaro, Norauto, Autodoc et plus pour trouver les meilleurs en 2024.

Auteur : Andriamandia
Recherche par Andriamandia
Éditeur : Gérard Kamal
Vérifié par Gérard Kamal

De nombreuses personnes hésitent à acheter les pièces détachées de leur voiture sur Internet. Pourtant, cela ne coûte pas cher et il existe des sites excellents pour acheter des pièces détachées pour voitures. Il faudra seulement tenir compte de critères comme le nombre de références du site, le délai de livraison, la qualité du service client, la politique de retour ou la pose des nouvelles pièces. Tous ces aspects vont influencer la satisfaction client. Pour vous, nous avons déniché les meilleurs sites pour acheter des pièces auto.

M Pourquoi nous faire confiance ?

Indépendance : Nous n'acceptons aucune publicité ni aucun placement de produit. Cela nous permet de rester totalement indépendants et de vous recommander les sites pour acheter des pièces auto qui sont vraiment les meilleurs.

Rigueur : Nous avons effectué plus de 25 heures de recherches pour réaliser ce comparatif. Il a ensuite été relu et corrigé par un de nos éditeurs. Nous vous décrivons notre méthode de travail en détail un peu plus loin si vous souhaitez en savoir plus.

Transparence : Nous sommes totalement transparents sur nos sources de revenus et les critères selon lesquels nous avons sélectionné les meilleurs sites pour acheter des pièces auto de 2024.

Le meilleur site pour acheter des pièces auto en 2024

Le choix de la rédaction site pour acheter des pièces auto - Norauto

Site pour acheter des pièces auto Norauto

Norauto est une chaîne de centres automobiles qui offre une gamme complète de produits et services pour l’entretien et l’équipement de véhicules. Son site en ligne reflète fidèlement cette offre diversifiée. Avec plus de 90000 références, il propose des prix compétitifs et un service de montage dans plus de 400 centres partenaires en France.

On aime

  • Expérience utilisateur intuitive sur son site e-commerce
  • Plus de 90000 références de pièces automobile
  • Délais de livraison rapides et options flexibles
  • Retour valable pendant 90 jours
  • Service de montage professionnel au choix

On aime moins

  • Différence de qualité de la SAV (service après-vente) d’un centre Norauto à un autre
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Fondé à Lille en 1970, Norauto est un centre auto pour l’entretien et la maintenance de véhicules ainsi qu’un magasin de pièces détachées. Sa version e-commerce rassemble ces deux services et permet aussi la prise de rendez-vous en atelier pour la maintenance et l’installation des pièces achetées. Norauto se distingue par son offre élargie de pièces automobiles, avec plus de 90000 références. Vous pouvez trouver ce qu’il faut pour l’entretien ou la réparation d’un véhicule : pneus, pièces détachées, équipement, accessoires et bien d’autres encore.

Norauto dispose de plus de 400 centres autos partenaires à travers la France. Cela offre à sa clientèle une grande flexibilité dans la gestion des réparations. Il est notamment possible de faire monter les pièces achetées sur son site web dans un centre Norauto à proximité de chez vous. Cela garantit une installation professionnelle et assure la qualité du service après-vente.

Ce site pour acheter des pièces auto offre une interface conviviale comprenant une barre de recherche et un menu intuitif. Cela rend l’expérience utilisateur plus simple. De plus, Norauto s’engage à offrir les prix les plus compétitifs, notamment sur les pneus. Si vous trouvez un produit identique et moins cher ailleurs, il s’engage carrément à rembourser la différence !

Le site internet de Norauto propose des descriptions de produits détaillées, avec toutes les informations essentielles pour prendre les bonnes décisions. De plus, le site propose la livraison gratuite en 1 heure dans un centre partenaire ou sous 2 à 4 jours à domicile ou en point relais à partir de 29 euros. Quant à la politique de retours des produits en cas d’incompatibilité ou de pièce défectueux, vous avez 90 jours pour le faire.

Nombre de références Plus de 90000 références
Délais de livraison 1 h dans un centre partenaire ou sous 2 à 4 jours à domicile ou en point relais
Qualité du service client Différence de qualité d’un centre Norauto à un autre
Politique de retour produit 90 jours pour un retour gratuit
Expérience utilisateur Site intuitif et disponible en appli mobile
Nombre de référencesPlus de 90000 références
Délais de livraison1 h dans un centre partenaire ou sous 2 à 4 jours à domicile ou en point relais
Qualité du service clientDifférence de qualité d’un centre Norauto à un autre
Politique de retour produit90 jours pour un retour gratuit
Expérience utilisateurSite intuitif et disponible en appli mobile
Garages partenairesPlus de 400 centres autos partenaires
Pièces pour poids lourds
Pièces pour moto
Pièces vélo électriques/trotinettes

Le meilleur site pour acheter des pneus auto

site pour acheter des pièces auto - 123pneus

Site pour acheter des pièces auto 123pneus

Le site 123pneus est un grand spécialiste d'une pièce auto en particulier, à savoir les pneus. Fondé en 2002 par le groupe allemand Delticom AG, ce site marchand est le plus grand distributeur de pneus en ligne sur le marché européen. Il propose un large choix à des prix de 20 à 25 % moins chers par rapport à la concurrence.

On aime

  • Plus de 25000 références
  • Garantie du prix le plus bas
  • Catalogue organisé par catégories
  • Fiches produits bien détaillées avec un algorithme de recherche simplifié
  • Possibilité de montage dans plus de 5700 garages partenaires

On aime moins

  • Frais de livraison pour les commandes d’un seul pneu
  • Service après-vente (SAV) limité en cas de problèmes complexes ou de demandes spécifiques
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123pneus s’impose comme le leader européen de la vente de pneus sur Internet. Ce site propose plus de 100 marques de pneus et plus de 25000 références. Son catalogue est organisé par catégories, dont les pneus hiver, les pneus été, les pneus run flats, les pneus 4×4/SUV, les pneus camping-car, les pneus camion et bien d’autres encore. Cette boutique en ligne n’a pas oublié les pneumatiques des véhicules spécifiques comme les remorques ou les engins agricoles. Les amateurs de deux-roues en auront aussi pour leur argent.

Ce site fournit des détails exhaustifs sur chaque produit proposé, ce qui permet de prendre des décisions éclairées selon les besoins. De plus, un algorithme de recherche guide les utilisateurs pendant le processus d’achat en leur présentant les produits répondant à leurs critères. 123pneus garantit une livraison rapide en 2 ou 3 jours ouvrables avec des options flexibles telles que la livraison dans un atelier de montage partenaire, la livraison à domicile ou à l’adresse de votre choix.

Pour l’achat de 2 pneus ou plus, la livraison sera gratuite. Pour l’achat d’un seul pneu, un supplément de 6 euros ou 8 euros sera demandé selon l’adresse de livraison. Et pour les pneus moto, la gratuité de la livraison est valable, même pour un seul pneu acheté. En outre, 123pneus dispose de plus de 5700 stations de montage partenaires en France, ce qui garantit un service professionnel pour l’installation des pneus. En ce qui concerne la politique de retour, vous avez un délai de 30 jours à compter de la date d’achat pour retourner le produit non conforme, avec possibilité de remboursement ou d’échange.

Nombre de références Plus de 25000 références
Délais de livraison 2 à 3 jours ouvrables avec options de livraison flexible
Qualité du service client Service après-vente (SAV) limité en cas de besoin spécifique 30 jours avec possibilité de remboursement ou d’échange
Politique de retour produit 30 jours avec possibilité de remboursement ou d’échange
Expérience utilisateur Site intuitif avec version mobile
Nombre de référencesPlus de 25000 références
Délais de livraison2 à 3 jours ouvrables avec options de livraison flexible
Qualité du service clientService après-vente (SAV) limité en cas de besoin spécifique 30 jours avec possibilité de remboursement ou d’échange
Politique de retour produit30 jours avec possibilité de remboursement ou d’échange
Expérience utilisateurSite intuitif avec version mobile
Garages partenairesPlus de 5700 stations de montage partenaires
Pièces pour poids lourds
Pièces pour moto
Pièces vélo électriques/trotinettes

Le site avec le plus grand catalogue de pièces auto

site pour acheter des pièces auto - Oscaro

Site pour acheter des pièces auto Oscaro

Fondée en 2001, Oscaro est une plateforme en ligne spécialisée dans la vente de pièces détachées automobiles. C’est l’un des leaders du secteur en France et en Europe. Il propose une grande variété de pièces neuves et d’origine, allant des pièces moteur aux pièces de carrosserie, en passant par les équipements pour l’entretien.

On aime

  • Plus de 800000 références
  • Proposition de pièces neuves et d'origine
  • Livraison rapide et options variées
  • Facilité de paiement en 3 ou 4 fois
  • Des tarifs jusqu'à 50% moins chers que ceux des constructeurs automobiles

On aime moins

  • Absence de magasin physique
  • Processus de retour soumis à des conditions strictes
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Oscaro est leader dans la vente en ligne de pièces détachées automobiles. Selon son président, il représente 85 % du marché des ventes en ligne sur son segment. Proposant un catalogue de plus de 800000 références, ce site offre la plus grande variété de pièces neuves et d’origine. Pour faciliter les recherches des pièces sur le site, vous pouvez utiliser votre numéro de plaque d’immatriculation, soit celui de la carte grise. En plus, les fiches produits sont bien détaillées.

Vous bénéficiez d’une livraison rapide en 24 h ou en 48 h sur toute la France selon le moyen de transport (Colissimo, Chronopost, Mondial Relay, Géodis France Express, et un transporteur pneu). Le prix de la livraison varie de 5,99 à 25,99 euros TTC selon le transporteur choisi et le type de colis. Seul l’achat de pneus bénéficie d’une livraison gratuite. En outre, pour les retours, vous avez un délai de 90 jours si les articles sont neufs.

Oscaro se distingue également par son offre de pièces neuves et d’origine à des tarifs 50% moins chers que ceux des constructeurs automobiles. D’autant que vous pouvez profiter d’un paiement en 3 ou 4 fois pour faciliter vos achats. En ce qui concerne le service client, il est très accessible. Oscaro dispose de 180 experts en mécanique disponibles via le tchat en ligne ou par téléphone. Sa boutique en ligne propose également une FAQ pour les questions fréquentes.

L’interface de son site marchand est simple et intuitive, avec un algorithme de recherche rapide pour les besoins spécifiques et une version mobile à télécharger sur Google Play et Apple Store. Oscaro n’a pas de boutique physique, mais le site collabore avec des garages partenaires comme id.Garages.com, disposant de plus de 4300 garages partenaires pour offrir un service de montage personnalisé.

Nombre de références Plus de 800000 références
Délais de livraison 24 h ou 48 h selon le mode de transport
Qualité du service client Service client réactif géré par 180 experts en mécanique
Politique de retour produit 90 jours pour les articles neufs
Expérience utilisateur Site intuitif avec version mobile
Nombre de référencesPlus de 800000 références
Délais de livraison24 h ou 48 h selon le mode de transport
Qualité du service clientService client réactif géré par 180 experts en mécanique
Politique de retour produit90 jours pour les articles neufs
Expérience utilisateurSite intuitif avec version mobile
Garages partenairesPas de boutique physique, mais collabore avec des garages partenaires comme id.garages.com
Pièces pour poids lourds
Pièces pour moto
Pièces vélo électriques/trotinettes

Le meilleur site pour acheter des pièces auto de voitures anciennes

site pour acheter des pièces auto - Mister-Auto

Site pour acheter des pièces auto Mister-Auto

Mister-Auto est présent sur Internet depuis plus de 20 ans. Mais ce site pour acheter des pièces auto rassemble aujourd’hui plus de 93000 avis avec une note moyenne de 4,4/5. Bien connu pour ses prix discount, Mister-Auto est également présent à l’international. Il a été racheté par le groupe PSA (Peugeot) en 2015.

On aime

  • Plus de 7000000 de pièces détachées d'origine ou d'occasion grâce au partenariat avec B-Parts
  • Détails complets sur les fiches produits aidant les clients à faire des choix éclairés
  • Tarifs compétitifs avec facilité de paiement
  • Expérience utilisateur optimale

On aime moins

  • Service après-vente peu réactif
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Avec plus de 500000 références en stock et son partenariat avec B-Parts pour les pièces d’occasion, Mister Auto propose un vaste choix de pièces détachées automobiles pour répondre aux besoins de ses 5400000 clients. Les fiches produits bien détaillées facilitent le choix tandis que la possibilité d’entrer directement le numéro d’immatriculation ou de carte grise simplifie la recherche de pièces spécifiques.

Proposant plusieurs options de livraison via des transporteurs de confiance tels que Chronopost, Mondial Relay, France Express, Mister Auto assure des délais de livraison rapides, moins de 24 h, avec des campagnes promotionnelles pour la livraison gratuite. Plus précisément, la livraison en 24 h s’applique si vous choisissez des pièces indiquées « Expédié aujourd’hui ». Sinon, la livraison se fera le lendemain à domicile ou en société à partir de 9,95 euros ou en point relais à partir de 4,95 euros. Ou alors, vous pouvez choisir la livraison en 72 h à partir de 4,95 euros.

En ce qui concerne les tarifs, Mister Auto est connu pour ses prix discount avec possibilité de payer en 3 ou 4 fois. De plus, son site de vente de pièces détachées propose régulièrement des bons plans, des réductions et des promos. En plus de ses 150 experts derrière le service de tchat en ligne, l’e-mail ou le téléphone, vous disposez également d’une section FAQ pour les questions courantes.

Les clients bénéficient d’un délai de 30 jours pour renvoyer les produits et des options de remboursement sur différents modes de paiement. Le site mister-auto.com offre une expérience utilisateur intuitive grâce à la recherche simplifiée avec une barre de recherches, un algorithme intégrant les informations de plaque d’immatriculation ou de carte grise, des tutoriels, des conseils et une compatibilité sur tous les appareils. Ses 1000 garages partenaires facilitent le montage des pièces achetées.

Nombre de références Plus de 500000 références
Délais de livraison 24 h ou 72 h et options de livraison flexibles
Qualité du service client Service client réactif géré par 150 experts
Politique de retour produit 30 jours avec option de remboursement
Expérience utilisateur Site intuitif et disponible en appli mobile
Nombre de référencesPlus de 500000 références
Délais de livraison24 h ou 72 h et options de livraison flexibles
Qualité du service clientService client réactif géré par 150 experts
Politique de retour produit30 jours avec option de remboursement
Expérience utilisateurSite intuitif et disponible en appli mobile
Garages partenairesPlus de 1000 garages partenaires
Pièces pour poids lourds
Pièces pour moto
Pièces vélo électriques/trotinettes

Le meilleur site pour acheter des pièces auto de poids lourds

site pour acheter des pièces auto - Autodoc

Site pour acheter des pièces auto Autodoc

Créé en 2008, Autodoc possède plus de 4 millions de références. Son site internet propose des pièces détachées pour voitures particulières, motos et poids lourds. Autodoc est également partenaire du Championnat du monde des rallyes (WRC) et de la FIA. Il sponsorise aussi de nombreuses courses européennes.

On aime

  • Large sélection de pièces détachées auto, motos et poids lourds
  • Options de livraison flexibles
  • Prix compétitifs
  • Service client réactif
  • Expérience utilisateur optimisée

On aime moins

  • Retour produit sous conditions strictes
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Ce site allemand pour acheter des pièces autos dispose d’un gigantesque catalogue, plus de 4 millions de références, de pièces détachées pour voitures particulières, motos et poids lourds. Cela couvre différentes catégories comme le moteur, les feux, le châssis et bien plus encore. Les fiches produits détaillées sont enrichies par les infos sur les voitures compatibles. Cela a le don de rassurer les clients.

En ce qui concerne la livraison, les frais changent selon le montant de la commande, avec des options gratuites pour des achats de plus de 120 euros. Les délais de livraison dépendent de la disponibilité des produits, avec un envoi effectué dans un délai de 1 à 2 jours pour les articles en stock. Autodoc propose un bon rapport qualité-prix et des promotions, des offres de réduction et d’autres bons plans de façon régulière.

Autodoc a un service client réactif. Vous aurez un support clientèle complet, incluant le service de tchat en ligne, le centre d’aide avec des questions fréquentes classées par catégorie, le formulaire de contact en ligne et le numéro de téléphone pour une assistance personnalisée. Le site offre aussi un délai de retour de 14 jours. Mais le vrai plus, c’est la possibilité d’étendre ce délai à 200 jours, moyennant des frais supplémentaires. Pour cela, vous devez activer l’option « Commande sécurisée » pour 3,95 euros.

Le site internet a une interface conviviale avec une barre de recherches intuitive. À cela s’ajoute la possibilité de saisir directement le numéro d’immatriculation pour faciliter la recherche de pièces détachées. De plus, Autodoc propose des manuels de réparation et des tutoriels vidéo pour les abonnés à Autodoc Club. Sachez également que sa boutique en ligne dispose d’une application mobile pour une accessibilité accrue.

Autodoc n’a pas de garages partenaires, il cible surtout les professionnels de l’automobile et les amateurs de mécanique qui effectuent leurs propres réparations. En revanche, chacun de ses points de vente, disponible dans les 27 pays européens, dispose de son propre garage où vous pouvez faire monter les pièces achetées sur la plateforme.

Nombre de références Plus de 4 millions de références
Délais de livraison 1 à 2 jours pour les articles en stock
Qualité du service client Service client réactif
Politique de retour produit 14 jours avec possibilité d’étendre le délai de retour produit jusqu'à 200 jours
Expérience utilisateur Site intuitif et disponible en appli mobile
Nombre de référencesPlus de 4 millions de références
Délais de livraison1 à 2 jours pour les articles en stock
Qualité du service clientService client réactif
Politique de retour produit14 jours avec possibilité d’étendre le délai de retour produit jusqu'à 200 jours
Expérience utilisateurSite intuitif et disponible en appli mobile
Garages partenairesPas de garages partenaires, mais chaque point de vente dispose de son propre garage
Pièces pour poids lourds
Pièces pour moto
Pièces vélo électriques/trotinettes

Tableau comparatif des meilleurs sites pour acheter des pièces auto

Voici notre classement des meilleurs sites pour acheter des pièces auto de 2024. Tous les produits présents dans ce tableau comparatif ont été évalués et sélectionnés par la rédaction de Meilleurtest.

Aucun produit sponsorisé
Ce comparatif ne contient aucun produit sponsorisé.
Choix de la rédaction Meilleure alternative
 - Norauto
 - 123pneus
 - Oscaro
 - Mister-Auto
 - Autodoc
Norauto 123pneus Oscaro Mister-Auto Autodoc
ⓘ Nos engagements
ⓘ Comment nous testons
Norauto est une chaîne de centres automobiles qui offre une gamme complète de produits et services pour l’entretien et l’équipement de véhicules. Son site en ligne reflète fidèlement cette offre diversifiée. Avec plus de 90000 références, il propose des prix compétitifs et un service de montage dans plus de 400 centres partenaires en France. Le site 123pneus est un grand spécialiste d'une pièce auto en particulier, à savoir les pneus. Fondé en 2002 par le groupe allemand Delticom AG, ce site marchand est le plus grand distributeur de pneus en ligne sur le marché européen. Il propose un large choix à des prix de 20 à 25 % moins chers par rapport à la concurrence. Fondée en 2001, Oscaro est une plateforme en ligne spécialisée dans la vente de pièces détachées automobiles. C’est l’un des leaders du secteur en France et en Europe. Il propose une grande variété de pièces neuves et d’origine, allant des pièces moteur aux pièces de carrosserie, en passant par les équipements pour l’entretien. Mister-Auto est présent sur Internet depuis plus de 20 ans. Mais ce site pour acheter des pièces auto rassemble aujourd’hui plus de 93000 avis avec une note moyenne de 4,4/5. Bien connu pour ses prix discount, Mister-Auto est également présent à l’international. Il a été racheté par le groupe PSA (Peugeot) en 2015. Créé en 2008, Autodoc possède plus de 4 millions de références. Son site internet propose des pièces détachées pour voitures particulières, motos et poids lourds. Autodoc est également partenaire du Championnat du monde des rallyes (WRC) et de la FIA. Il sponsorise aussi de nombreuses courses européennes.
Nombre de références Plus de 90000 références Plus de 25000 références Plus de 800000 références Plus de 500000 références Plus de 4 millions de références
Délais de livraison 1 h dans un centre partenaire ou sous 2 à 4 jours à domicile ou en point relais 2 à 3 jours ouvrables avec options de livraison flexible 24 h ou 48 h selon le mode de transport 24 h ou 72 h et options de livraison flexibles 1 à 2 jours pour les articles en stock
Qualité du service client Différence de qualité d’un centre Norauto à un autre Service après-vente (SAV) limité en cas de besoin spécifique 30 jours avec possibilité de remboursement ou d’échange Service client réactif géré par 180 experts en mécanique Service client réactif géré par 150 experts Service client réactif
Politique de retour produit 90 jours pour un retour gratuit 30 jours avec possibilité de remboursement ou d’échange 90 jours pour les articles neufs 30 jours avec option de remboursement 14 jours avec possibilité d’étendre le délai de retour produit jusqu'à 200 jours
Expérience utilisateur Site intuitif et disponible en appli mobile Site intuitif avec version mobile Site intuitif avec version mobile Site intuitif et disponible en appli mobile Site intuitif et disponible en appli mobile
Garages partenaires Plus de 400 centres autos partenaires Plus de 5700 stations de montage partenaires Pas de boutique physique, mais collabore avec des garages partenaires comme id.garages.com Plus de 1000 garages partenaires Pas de garages partenaires, mais chaque point de vente dispose de son propre garage
Pièces pour poids lourds
Pièces pour moto
Pièces vélo électriques/trotinettes
Meilleur prix

Si vous trouvez une erreur dans le tableau, merci de nous le signaler. Un éditeur vérifira le produit concerné et fera les corrections nécessaires.

Comment nous avons choisi

Pour vous recommander les produits qui sont vraiment les meilleurs, nous avons suivi une méthode de travail rigoureuse qui combine l'analyse des principaux guides d'achats du web, notre propre évaluation de chaque produit, et les avis de centaines d'utilisateurs. Nous utilisons la même méthode de recherche pour tous nos guides d'achat. Par conséquent, si vous êtes familiers de notre travail, n'hésitez pas à passer directement à la partie suivante. Sinon, voici, pas à pas, comment nous avons procédé :

Nous avons commencé par étudier les guides les plus fiables, à la fois internationaux (Dubizzle.com, Industrybuying.com, Tycoonstory.com, A1qualityspareparts.com.au, Getassist.net, Medium.com, Buyautoparts.com, Thecarexpert.co.uk, ...) et français (Lemagdelauto.com, La-voiture.fr et Atlasduweb.fr). Nous avons également avons parcouru la presse spécialisée. et visionné des tests sur YouTube pour être sûrs de ne rien oublier.

Cette recherche préliminaire nous a permis d'identifier les marques les plus populaires (Oscaro, Norauto, Autodoc, etc.), les produits les plus recommandés et les critères de choix les plus importants à prendre en compte. En combinant toutes ces informations, nous avons effectué une première préselection de 18 sites pour acheter des pièces auto parmi les plus populaires.

Pour mieux percevoir les besoins des utilisateurs, nous avons analysé les tendances de recherche sur Google et consulté plusieurs centaines d'avis clients. Tout cela nous a aidés d'une part à mieux percevoir les besoins réels de la majorité des consommateurs et, d'autre part, à identifier les produits les plus critiqués à retirer de notre sélection.

Nous avons ensuite analysé les caractéristiques de chaque produit et nous les avons confrontées aux critères précédemment identifiés (fiabilité du site, catalogue de pièces, qualité des pièces, service client, politique de prix, etc.). Nous avons également tenu compte des impératifs et souhaits fréquemment exprimés par les consommateurs (qualité, marque, etc.). Au terme de tout ce processus de recherche, nous avons sélectionné les meilleurs sites pour acheter des pièces auto en 2024.

Après avoir sélectionné les meilleurs produits, nous avons effectué quelques recherches supplémentaires pour rédiger ce guide d'achat. Par exemple : nous avons regardé les questions les plus fréquemment posées pour réaliser la FAQ , etc.

C'est uniquement après tout ce travail de recherche que nous avons effectué la rédaction de ce comparatif sur les meilleurs sites pour acheter des pièces auto en 2024.

Critères de choix importants

Comment choisir son site pour acheter des pièces auto ?

Quand vient le temps d'acheter des pièces automobiles en ligne, les choix disponibles viennent compliquer les recherches. Pour garantir une expérience d'achat sans soucis et des pièces de qualité pour votre véhicule, il est crucial de trouver le bon site. Ici, nous examinerons six critères à prendre en compte pour définir ce qu'est un bon site pour l'achat de pièces auto.

Comment choisir : site pour acheter des pièces auto

Critère n°1 : Fiabilité du site

Quand vous cherchez des pièces auto en ligne, la fiabilité du site est primordiale. Choisissez des plateformes parfaitement en place et connues dans la vente de pièces auto. Il sera question de sites avec une longue histoire de service à la clientèle et des avis positifs de la part d’autres acheteurs. Assurez-vous de faire des recherches approfondies sur la réputation du site avant de faire un achat. Les forums en ligne et les sites d’avis sont d’excellentes sources d’information pour évaluer la fiabilité d’un vendeur.

Critère n°2 : Catalogue de pièces

Un bon site pour l’achat de pièces auto devrait offrir une sélection variée de produits pour répondre à différents besoins. Recherchez un site qui propose des pièces pour une large gamme de modèles et de marques de véhicules. De plus, assurez-vous que le site propose les pièces dont vous avez besoin, qu’il s’agisse de pièces de moteur, de transmission, de suspension ou d’autres composants. Une sélection étendue garantit que vous trouverez facilement ce dont vous avez besoin sans avoir à passer par plusieurs sources.

Critère n°3 : Qualité des pièces

La qualité des pièces automobiles est un point à ne pas négliger lors d’un achat en ligne. Privilégiez les sites qui proposent des pièces de qualité, si possible des pièces d’origine ou de marques réputées. Ces pièces sont fabriquées selon des normes strictes et sont plus susceptibles de garantir des performances fiables et durables pour votre véhicule. Évitez les sites qui proposent des pièces de qualité douteuse à des prix très bas, car elles pourraient ne pas être fiables, voire endommager votre véhicule à long terme.

Critère n°4 : Service client

Un bon service client sera indispensable à l’achat de pièces automobiles en ligne. Cherchez des sites qui offrent un support client réactif et accessible. Des options de contact claires, telles que le chat en direct, l’appel téléphonique et le contact par mail sont importantes pour obtenir de l’aide en cas de problème ou de question. De plus, assurez-vous que le site propose une assistance technique qualifiée pour vous guider dans le choix des pièces appropriées et répondre à toutes vos préoccupations.

Critère n°5 : Politique de prix

Comparer les prix entre différents sites sera crucial pour obtenir le meilleur rapport qualité-prix. Cherchez des sites qui proposent des prix compétitifs sans compromettre la qualité des pièces. Méfiez-vous des offres trop alléchantes, elles pourraient cacher des pièces de qualité moyenne ou des frais en plus. En examinant attentivement les prix et en tenant compte des frais de livraison et des taxes éventuelles, vous pouvez trouver une offre qui correspond à votre budget sans sacrifier la qualité. Donc, prenez votre temps.

Critère n°6 : Politique de retour et de garantie

Avant d’acheter des pièces auto en ligne, vérifiez la politique de retour et de garantie du site sur lequel vous achetez. Recherchez un vendeur qui offre des garanties claires sur les pièces achetées, ainsi qu’une politique de retour flexible en cas de problème. Une bonne politique de retour permet de renvoyer facilement les pièces défectueuses ou incompatibles pour un remboursement ou un échange. Assurez-vous de comprendre les conditions de garantie et de retour du site pour éviter les surprises désagréables en cas de problème avec votre commande.

Acheter des pièces auto d’occasion : fausse bonne idée ?

Les meilleurs sites pour acheter des pièces auto 1

L’achat de pièces auto d’occasion est évidemment une option tentante pour économiser de l’argent lors de l’entretien ou de la réparation d’un véhicule. Toutefois, il est important de considérer plusieurs facteurs avant d’acheter des pièces d’occasion.

D’abord, l’un des principaux avantages de l’achat de pièces auto d’occasion est le prix inférieur par rapport aux pièces neuves. Vous pouvez facilement trouver des pièces d’occasion en bon état à des prix considérablement réduits, ce qui peut vous permettre d’économiser sur le coût total de la réparation ou l’entretien de la voiture.

Cependant, il y a aussi des inconvénients à prendre en compte. Les pièces d’occasion peuvent avoir une durée de vie plus courte et peuvent ne pas offrir la même fiabilité ni la même garantie que les pièces neuves. De plus, il sera plus difficile de trouver des pièces spécifiques en bon état et compatibles avec votre véhicule, ce qui va prolonger la durée des recherches.

L’autre aspect à considérer concerne la qualité et l’origine des pièces d’occasion. Si vous achetez des pièces auprès d’un vendeur de confiance ou d’une casse automobile réputée, vous aurez de meilleures chances d’obtenir des pièces de qualité. Toutefois, il y a toujours un risque de recevoir des pièces endommagées, usées ou défectueuses, ce qui entraîne des problèmes supplémentaires à long terme.

En fin de compte, la décision d’acheter des pièces auto d’occasion dépendra de plusieurs facteurs, notamment votre budget, l’urgence de la réparation et la disponibilité des pièces neuves. Si vous choisissez cette option, assurez-vous de faire des recherches approfondies, vérifier l’état des pièces, et acheter auprès de vendeurs de confiance pour minimiser les risques et garantir la qualité et la sécurité de votre véhicule.

Site pour acheter des pièces auto ou concessionnaire ?

Quand on cherche des pièces pour la voiture, deux options principales se dégagent le plus : les sites en ligne spécialisés dans la vente de pièces automobiles et les concessionnaires. Examinons les avantages et les inconvénients de chaque option.

Site pour acheter des pièces auto

Les sites pour acheter des pièces auto offrent un choix très diversifié pour différents modèles et différentes marques. Cela permet de facilement comparer les prix et les spécifications des pièces afin de trouver rapidement ce dont vous avez besoin sans avoir vous rendre physiquement dans un magasin. De plus, les sites en ligne proposent souvent des prix plus compétitifs que les concessionnaires.

En choisissant d’acheter sur Internet sur un site spécialisé, vous bénéficiez également d’une plus grande accessibilité puisque vous pouvez passer commande 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, depuis n’importe quel endroit disposant d’une connexion internet. Cela est particulièrement pratique si vous avez besoin de pièces d’urgence ou si vous cherchez des pièces qui pourraient ne pas être disponibles en magasin.

Cependant, l’achat de pièces auto en ligne présente également quelques inconvénients. Tout d’abord, il sera difficile de juger e la qualité des pièces sans les voir en personne. Bien que de nombreux sites en ligne proposent des descriptions détaillées et des avis clients, il existe toujours un risque que les pièces ne correspondent pas à vos attentes en termes de qualité ou de compatibilité avec votre véhicule.

Concessionnaire

Les concessionnaires automobiles offrent une approche plus traditionnelle et plus fiable pour l’achat de pièces auto. Le principal avantage réside dans la garantie des pièces d’origine, spécialement conçues pour le modèle que vous conduisez. En choisissant pour des pièces provenant directement du fabricant, vous bénéficiez de la qualité et n’avez rien à craindre de la provenance, réduisant ainsi les risques liés aux problèmes d’ajustement ou de performances.

En outre, les concessionnaires peuvent fournir des conseils d’experts et un service personnalisé pour vous guider dans le choix des pièces appropriées, en tenant compte des spécifications exactes de votre voiture. Cependant, cette approche présente également quelques inconvénients. Tout d’abord, les pièces d’origine vendues par les concessionnaires ont tendance à être plus coûteuses que celles disponibles sur les sites spécialisés.

Ce prix plus élevé s’explique en partie par la qualité supérieure des pièces, mais il peut aussi refléter les coûts supplémentaires associés à l’achat auprès d’un concessionnaire. Malgré ces inconvénients, l’approche du concessionnaire reste très attrayante pour ceux qui privilégient la qualité et la fiabilité des pièces d’origine, ainsi que le soutien personnalisé fourni par les professionnels de l’industrie automobile.

Verdict

En fin de compte, le choix entre un site pour acheter des pièces auto et un concessionnaire dépendra de vos besoins et de vos préférences. Si vous cherchez la facilité, la diversité de choix et les bonnes affaires, les sites pour acheter des pièces auto sont la meilleure option. Si vous valorisez la fiabilité des pièces d’origine et le service personnalisé, adressez-vous à un concessionnaire. Quel que soit votre choix, assurez-vous de faire des recherches approfondies et comparer vos options avant de prendre une décision.

Les meilleures marques de sites pour acheter des pièces auto

Selon nous, les meilleures marques de sites pour acheter des pièces auto en 2024 sont Oscaro, Norauto, Autodoc, Euro Car Parts et Feu Vert  :

Oscaro

Oscaro est l’un des leaders français de la vente en ligne de pièces détachées auto. Avec un vaste choix de produits couvrant toutes les marques et modèles, son site web offre un service à la carte aux conducteurs à la recherche de pièces de qualité. Sa plateforme conviviale permet aux clients de parcourir et commander facilement, avec des options de livraison rapides. De plus, Oscaro est connu pour son service client réactif, avec conseils et assistance pour garantir une expérience d’achat satisfaisante et une installation facile des pièces.

Norauto

Norauto est une enseigne connue dans le domaine de l’entretien et l’équipement automobile en France. Outre ses services d’entretien en atelier, Norauto vend des pièces détachées et des accessoires automobiles dans ses magasins physiques et sur son site web. Les clients peuvent trouver des pièces pour différents marques et modèles de véhicules, ainsi que des accessoires comme les porte-vélos, les coffres de toit, etc. Avec ses services de montage et son expertise en magasin, Norauto offre une solution complète pour les besoins automobiles des conducteurs français.

Autodoc

Autodoc est le leader européen dans la vente en ligne de pièces détachées auto. Avec une vaste sélection de pièces pour différents marques et modèles de véhicules, le site affiche des prix compétitifs et une livraison rapide dans de nombreux pays européens. Sa plateforme conviviale permet aux clients de trouver facilement les pièces dont ils ont besoin, tandis que son service client réactif assure une expérience d’achat agréable.

Euro Car Parts

Euro Car Parts est un géant de la distribution de pièces automobiles au Royaume-Uni, en expansion à travers l’Europe. Proposant une vaste gamme de pièces de qualité, cette enseigne se distingue par son service client exceptionnel et ses prix compétitifs. Avec des années d’expérience, Euro Car Parts garantit la disponibilité des pièces pour un large éventail de véhicules ainsi qu’une livraison rapide dans toute l’Europe. Pour les professionnels de l’automobile ou les bricoleurs passionnés, Euro Car Parts est un choix de confiance pour l’achat de pièces auto de qualité.

Feu Vert

Feu Vert est une chaîne de magasins français spécialisée dans l’entretien et l’équipement automobile. On le connaît surtout pour ses services de réparation et d’entretien dans ses ateliers. Mais Feu Vert propose aussi des pièces détachées et des accessoires automobiles dans ses magasins physiques et sur son site web. L’enseigne offre une sélection diversifiée de pièces auto pour différents marques et modèles, notamment des pièces d’usure courante comme les plaquettes de frein, les filtres, les balais d’essuie-glace, ainsi que des accessoires comme les porte-vélos, les coffres de toit, etc.

5 avantages d’un site pour acheter des pièces auto

Pourquoi acheter : site pour acheter des pièces auto

Les sites spécialisés dans la vente de pièces automobiles offrent une multitude d’avantages aux propriétaires de véhicules à la recherche de pièces de rechange à bon prix. Voici 6 avantages qui vous feront préférer l’achat de pièces auto en ligne.

1. Large sélection

Le premier avantage d’un site pour acheter des pièces auto est l’accès à une large sélection de produits. C’est comme si on avait un guichet unique pour tous nos besoins en matière de pièces automobiles ! Que vous cherchiez des pièces de moteur, de freinage, de suspension, d’éclairage ou d’autres composants, vous trouverez ce dont vous avez besoin pour votre véhicule. Cette diversité de choix assure que vous trouviez la pièce adéquate pour chaque réparation ou entretien.

2. Confort et commodité

L’autre avantage des sites en ligne pour acheter des pièces auto réside dans la facilité qu’ils offrent. En effet, ces plateformes permettent aux propriétaires de véhicules de parcourir un vaste catalogue de pièces de rechange à tout moment et depuis n’importe où, à condition d’avoir une connexion internet. Cette flexibilité signifie que vous n’avez plus besoin de vous rendre physiquement dans un magasin. À domicile, pendant une pause au travail ou en déplacement, vous pouvez passer commande en quelques clics, simplifiant le processus d’achat.

3. Comparaison facile des prix

Sur les meilleurs sites pour acheter des pièces auto, on peut comparer les prix de pièces de différents marques et fournisseurs en quelques clics. Cela permet de trouver les meilleures offres disponibles. En naviguant à travers les options, vous pouvez évaluer rapidement les prix, les promotions et les remises offertes. De plus, cette transparence sur les prix aide à prendre des décisions éclairées en fonction de votre budget et de vos besoins pour la réparation ou l’entretien de votre voiture.

4. Accès aux avis et recommandations

Comme sur n’importe quel site e-commerce, vous aurez accès à tous les avis clients. Ces retours d’expérience seront précieux pour prendre une décision éclairée. En consultant les avis, vous pouvez bénéficier de retours d’expérience d’autres acheteurs, en apprenant ce qui a fonctionné pour eux et ce qu’il faut éviter. Cette information permet de choisir les meilleures pièces en tenant compte de la qualité, de la fiabilité et de la satisfaction globale des clients précédents.

5. Service client réactif

Contrairement aux idées reçues, les sites pour acheter des pièces auto ont un service client très compétent. Que vous ayez des questions sur une pièce spécifique, besoin d’aide pour trouver la bonne pièce ou des problèmes durant la commande, le service client est là pour vous aider. Grâce à des options comme le chat en direct, l’e-mail ou le téléphone, vous aurez une assistance personnalisée. Cette réactivité et cette disponibilité contribuent à rendre l’achat en ligne moins stressante.

Les astuces à connaître pour votre site pour acheter des pièces auto

L’entretien régulier de la voiture est essentiel pour assurer votre sécurité. L’un des aspects importants de cet entretien concerne le remplacement périodique des pièces usées ou défectueuses. Cependant, effectuer ces remplacements par vous-même peut sembler intimidant pour certains. Heureusement, avec les bonnes connaissances et les bonnes pratiques, remplacer les pièces de votre voiture peut être une tâche réalisable.

Vérifiez la compatibilité

Avant d’acheter des pièces auto en ligne, assurez-vous qu’elles sont compatibles avec votre véhicule. Consultez le numéro de série du véhicule (VIN) ou les spécifications détaillées pour éviter les erreurs d’achat et garantir un ajustement parfait une fois les pièces reçues.

Comparez les prix

Prenez le temps de comparer les prix sur différents sites pour trouver la meilleure offre. Ne vous contentez pas du premier prix que vous trouvez. Assurez-vous également de tenir compte des frais d’expédition et des taxes éventuelles dans votre comparaison pour obtenir une vision complète du coût total.

Consultez la revue technique

Avant de commencer tout travail de remplacement de pièces, consultez la revue technique de votre voiture. Il contient souvent des instructions spécifiques du fabricant sur la manière de remplacer certaines pièces, ainsi que des conseils de sécurité importants.

Protégez-vous

Si vous prévoyez le remplacement d’une pièce vous-même, assurez-vous de porter les équipements de sécurité appropriés, notamment des lunettes de protection et des gants. De plus, assurez-vous que la voiture soit correctement sécurisée avec des chandelles ou un cric pour éviter tout risque de blessure.

Suivez les instructions étape par étape

Prenez votre temps et suivez les instructions à la lettre pour le remplacement de la pièce. Ne sautez aucune étape et assurez-vous de comprendre chaque étape avant de passer à la suivante. Si vous rencontrez des difficultés ou des questions, consultez le manuel du propriétaire ou recherchez des tutoriels en ligne pour obtenir de l’aide supplémentaire.

Questions fréquentes (FAQ)

Quel site pour acheter des pièces auto choisir ?

Le meilleur choix dépend toujours de vos besoins et de votre budget. Cependant, d'après nous les meilleurs sites pour acheter des pièces auto en 2024 sont :

  1. Norauto
  2. 123pneus
  3. Oscaro
  4. Mister-Auto
  5. Autodoc

Quel est le prix d'un site pour acheter des pièces auto ?

Le prix normal d'un site pour acheter des pièces auto va de 50 € à 184 € pour un produit d'entrée de gamme. Il faudra compter autour de 500 € pour un produit haut de gamme. Enfin, le prix moyen réellement payé par les français se situe autour de 250 €.

Cependant, comme nous le rappelons toujours : plus cher ne veut pas forcément dire meilleur !

Quelles sont les meilleures marques de sites pour acheter des pièces auto ?

D'après nous, en 2024, les meilleures marques de sites pour acheter des pièces auto sont Oscaro, Norauto, Autodoc, Euro Car Parts et Feu Vert.

Quels types de pièces auto sont généralement disponibles sur ces sites spécialisés ?

Sur ces sites, vous pouvez trouver un large choix de pièces auto, notamment des pièces de moteur (filtres à air, filtres à huile, courroies de distribution), des pièces de suspension (amortisseurs, ressorts), des pièces de freinage (plaquettes de frein, disques de frein), des pièces de carrosserie (pare-chocs, rétroviseurs), ainsi que des accessoires et des pièces d’entretien courant comme les batteries.

Comment puis-je être sûr de choisir les bonnes pièces pour mon véhicule ?

Pour choisir les bonnes pièces, utilisez le numéro de série du véhicule (VIN) durant vos recherches. Vous pouvez également rechercher par modèle, année et spécifications du véhicule sur le site. Si vous avez des doutes, consultez un mécanicien ou un spécialiste en pièces auto pour obtenir des conseils professionnels.

Quelles sont les politiques de retour et de garantie proposées par ces sites ?

La plupart des sites pour acheter des pièces auto offrent des politiques de retour flexibles, généralement 30 jours suivant l’achat. Assurez-vous de lire attentivement les conditions de retour et de garantie, et contactez le service client si vous avez des questions ou des problèmes avec une commande.

Quels sont les modes de paiement acceptés sur ces sites ?

Sur la plupart des sites pour acheter des pièces auto, vous trouverez une variété d’options de paiement pour votre commodité. Les modes de paiement couramment acceptés comprennent les cartes de crédit (Visa, MasterCard, American Express), les cartes de débit, les virements bancaires, les portefeuilles électroniques comme PayPal ainsi que d’autres méthodes de paiement en ligne sécurisées.

Sources et références

Note : Vous trouverez ci-dessous une partie des sources et références que nos experts ont consultées pour rédiger cet article.
  1. Dubizzle.com - https://www.dubizzle.com/blog/cars/tips-buying-car-parts-online/
  2. Industrybuying.com - https://www.industrybuying.com/articles/4-essential-tips-to-buying-auto-parts-online/
  3. Tycoonstory.com - https://www.tycoonstory.com/8-things-to-know-while-buying-car-spare-parts-online/
  4. A1qualityspareparts.com.au - https://a1qualityspareparts.com.au/how-to-buy-car-parts-online/
  5. Getassist.net - https://getassist.net/tips-for-buying-car-parts-online/
  6. Medium.com - https://medium.com/@europeanautospares1/essential-tips-for-buying-auto-parts-online-52d28083ded0
  7. Buyautoparts.com - https://www.buyautoparts.com/blog/how-to-shop-for-car-parts-online/
  8. Thecarexpert.co.uk - https://www.thecarexpert.co.uk/the-best-websites-for-buying-car-parts/
  9. Lemagdelauto.com - https://www.lemagdelauto.com/dossier-567-top-10-meilleurs-ecommerce-acheter-pieces-auto.html
  10. La-voiture.fr - https://la-voiture.fr/sites-pieces-auto/
  11. Atlasduweb.fr - https://www.atlasduweb.fr/sites-acheter-pieces-auto

Historique

30 janvier 2024 : Rédaction initiale de l'article.

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